Všetky účty okrem admina, platiacich zákazníkov a výnimiek sa prepnú do základnej verzie (iba na čítanie, akoby im skončil trial a nekúpili balík). Dáta zostanú zachované. Najprv uvidíš prehľad, nič sa nezmení bez potvrdenia.
Výnimka pre účet (nastaví trial ako skončený a ručný balík):
E-mail
Registrácia
Vozidlá
Stav účtu
Nastaviť
Posledné prihlásenie
UID
Akcia
Načítavam…
Dátum registrácie sa pre používateľa uloží z Firebase Authentication pri jeho prihlásení do tejto verzie aplikácie. Počet vozidiel a balík sa počítajú z jeho aktuálnych dát. Stav plateného predplatného bude možné zobrazovať presne po napojení platobného systému; dovtedy je označený ako „Neevidované“.
💾 Zálohy a audit
Stav šifrovaných záloh a história administrátorských zmien
Posledná záloha
Načítavam…
Záloha beží automaticky každú noc o 2:30. Ručná záloha trvá niekoľko desiatok sekúnd.
Posledné administrátorské zmeny (100)
Kedy
Akcia
Cieľ (UID)
Detail
Načítavam…
🧳 Cestovné príkazy
Používatelia a oprávnenia
Rola určuje predvolené práva. Pozvaná osoba si musí najprv vytvoriť vlastný bezplatný účet v tejto appke (stačí e-mail a heslo) – potom jej sem zadáte e-mail. Jednotlivé oprávnenia jej môžete kedykoľvek zapnúť alebo vypnúť.
⚠️ Pozor: osoba, ktorej udelíte prístup, môže technicky vidieť všetky údaje tohto účtu (aj faktúry, doklady a údaje o firme), aj keď jej appka niektoré časti skryje. Odkazy na doklady a prílohy, ktoré osoba už videla, môžu fungovať aj po zrušení jej prístupu. Zdieľajte len s ľuďmi, ktorým dôverujete.
💡 Máte druhú firmu? Založte si pre ňu nový samostatný účet (iný e-mail) a potom si ho presne rovnakým spôsobom zdieľajte sem, ako rolu zvoľte „Vlastník". V appke sa vám potom obe firmy objavia v prepínači účtov vľavo hore a viete medzi nimi prepínať.
Nového používateľa môže pridať iba vlastník účtu. Vy môžete upravovať alebo rušiť prístup už pridaným osobám nižšie.
Ak má oprávnenie len na svoje jazdy, appka podľa tohto pozná, ktoré jazdy sú „jeho".
Upraviť jednotlivé oprávnenia
Používatelia s prístupom
Meno / e-mail
Rola a oprávnenia
Akcia
Zatiaľ nie je pridaný žiadny firemný používateľ.
Zmeniť heslo
Pre bezpečnosť musíte najprv zadať svoje súčasné heslo.
Potvrďte, prosím, svoju e-mailovú adresuPoslali sme vám overovací e-mail. Kliknite na odkaz v ňom – ak ho nevidíte, pozrite aj priečinok Spam.
Skúšobná verzia
Termíny, ktoré si žiadajú pozornosť
Dobrý deň
Vaše moduly
Kliknutím otvoríte modul
PRIPRAVUJEME
Pripravujeme
Digitálny šanón
EpicAsistent postupne rozširujeme o ďalšie firemné agendy pod jedným účtom.
Čoskoro
PRIPRAVUJEME
Pripravujeme
Dopyty a Zákazky (Jednoduché CRM)
Evidencia klientov, ponúk a zákaziek – prehľadné CRM priamo v EpicAsistent.
Čoskoro
+
Pridať modul na Domov
📌 Termíny a pripomienky
Stav
Termín
Dátum
Poznámka
Akcia
Archív vybavených termínov
Termín
Dátum
Poznámka
Akcia
Evidencia jázd
Všetky dôležité informácie o vašich jazdách a nákladoch na jednom mieste.
◴
Stav tachometra
0 km
aktuálny stav tachometra
▥
Najazdené km
0 km
za zvolený rok
●
Počet jázd
0
za zvolený rok
▣
Čerpané PHM
0 l
za zvolený rok
●
Stav PHM v nádrži
—
odhadovaný stav
◎
Náklady spolu
0 €
za zvolený rok · s DPH
Rozdelenie nákladov
Podľa typu za zvolený rok
0 €
Vývoj spotreby
Priemer podľa mesiacov
—
Najazdené km
Podľa mesiacov
0 km
Kompletný prehľad (Časová os všetkých udalostí)
P. Č. JAZDY
Dátum
Typ
Detail / Trasa / Popis
Vodič
Km / Množstvo
Stav km
Suma s DPH
Spotreba
Stav PHM
Poznámka / Účel
Akcie
Evidencia jázd
Kniha jázd
P. Č.
Dátum
Trasa
Vodič
Km
Stav km
Účel
Spotreba
Stav PHM
✓
Akcie
Nákup PHM, Tovar a Servis
Evidencia nákupov paliva, tovaru, oprav a prevádzkových nákladov
Dátum
Čas
Typ
Vodič
Množstvo / Popis
Stav PHM
€ bez DPH
€ s DPH
€/jednotku
Poznámka / Dodávateľ
Akcie
Kniha trás (Matrica)
Spoločná firemná matrica trás pre všetky vozidlá
Vyberte dve miesta pre zobrazenie vzdialenosti.
Spoločné trasy a vzdialenosti pre všetky vozidlá firmy
Miesto A (Štart)
Miesto B (Cieľ)
Vzdialenosť (km)
Akcia
Registrované miesta
Reporty
Ročný prehľad za zvolený rok – Evidencia jázd aj Evidencia dokladov
🚗 Evidencia jázd (zvolené vozidlo)
▥
Najazdené km
0 km
za zvolený rok
●
Počet jázd
0
za zvolený rok
▣
Čerpané PHM
0 l
za zvolený rok
◎
Náklady spolu
0 €
za zvolený rok
◴
Priemerná spotreba
— l/100 km
za zvolený rok
Mesačný prehľad – jazdy a PHM
Mesiac
Km
Priemerná spotreba
Čerpané PHM
Náklady
🧾 Evidencia dokladov (celá firma)
▤
Počet dokladov
0
za zvolený rok
▤
Počet faktúr
0
za zvolený rok
◎
Doklady spolu
0 €
za zvolený rok · s DPH
◎
Faktúry spolu
0 €
za zvolený rok
Mesačný prehľad – doklady a faktúry
Mesiac
Doklady (ks)
Doklady spolu
Faktúry (ks)
Faktúry spolu
Pomocník
Návod na appku a odpovede na časté otázky
🚀 Ako začať
Appku si nastavíte za pár minút. Sprievodca vás prevedie údajmi o firme a prvým vozidlom, prehliadka ukáže, kde čo nájdete.
Tu pridávate a odoberáte voľné termíny, z ktorých si zákazníci vyberajú pri žiadosti o videohovor. Každý termín je cca 20-minútový blok – naplánujte si ich tak, aby na seba nadväzovali.
📚
EpicPoradňa – návody a videá
Postup krok za krokom aj krátke video k jednotlivým úlohám.
Pridajte si appku na plochu ako ikonu – bez obchodu s appkami.
🤖 Android
Otvorte appku v prehliadači Chrome.
Klepnite na tri bodky ⋮ vpravo hore.
Zvoľte „Pridať na plochu" alebo „Nainštalovať appku".
Potvrďte názov a klepnite na Pridať.
🍎 iPhone / iPad
Otvorte appku v prehliadači Safari (na iPhone to funguje iba v Safari).
Klepnite na ikonu Zdieľať (štvorček so šípkou hore).
Nájdite a klepnite na „Pridať na plochu".
Potvrďte názov a klepnite na Pridať.
Appka na ploche funguje úplne rovnako ako v prehliadači – dáta sa synchronizujú online, len sa spúšťa cez vlastnú ikonu.
🚗
Evidencia jázd platený modul
Nadzáložka EvidenciaJazd › podzáložky v spodnej časti menu
📊
PrehľadRýchly súhrn km, PHM a nákladov za zvolený rok, plus grafy.
🛣️
JazdyEvidencia jázd vozidla, obrátená jazda jedným tlačidlom, presun jazdy na iné vozidlo. Viac áut môžete mať vedľa seba – dátumy v riadkoch sedia, auto každého stĺpca zvolíte v jeho hlavičke a tlačidlom ⇅ Zarovnať ich vrátite do pôvodného zarovnania.
⛽
PHM & NákladyTankovania a ostatné náklady – servis, poistka, diaľničná známka… Jazdy a PHM môžete uzamknúť po zvolený dátum (Nastavenia › Prístup a bezpečnosť).
📍
Trasy (Matrica)Uložené trasy s km, aby ste ich nemuseli zadávať znova.
📈
ReportyRočný prehľad podľa mesiacov – pre jazdy aj doklady a faktúry.
🧾
Evidencia dokladov platený modul
Nadzáložka EvidenciaDokladov › podzáložky v spodnej časti menu
📊
PrehľadSúhrn dokladov aj faktúr spolu za zvolené obdobie.
🧾
DokladyBločky a pokladničné doklady – automatické rozpoznanie z fotky pomocou AI. Overenie QR kódu (eKasa) a upozornenie na duplicitne nahraný doklad zapnete v Nastaveniach › Ostatné.
📄
FaktúryVydané aj došlé faktúry so sumami a splatnosťou – evidujú sa zvlášť od bločkov.
📈
ReportyRočný prehľad podľa mesiacov na jednom mieste.
📅
Termíny a pripomienky navždy zadarmo
Pre všetkých, bez ohľadu na predplatné
🚗
STK, EK, poistkyAppka vás upozorní vopred, koľko dní si nastavíte.
💶
Platby a zmluvyNájomné, leasing, splatnosti – nič vám neujde.
📋
Tabuľa, kalendár, zoznamTermíny si pozriete tak, ako vám to vyhovuje.
🗓️
Viacdňové termíny a prílohaTermín môže trvať niekoľko dní a môžete k nemu pripojiť súbor.
🗄️
Archív a zdieľanieVybavené termíny archivujte; termín môžete zdieľať s iným účtom EpicAsistent.
💳
Cenník a predplatné
Nadzáložka Cenník
🛒
Kúpiť balíkV Cenníku zvolíte modul, dobu a zaplatíte kartou. Ak nemáte vyplnené fakturačné údaje, appka sa na ne opýta.
🔁
Automatické obnoveniePredplatné sa obnovuje kartou automaticky. Môžete ho kedykoľvek zrušiť – platí do konca zaplateného obdobia.
📄
Moje predplatnéTlačidlo hore v Cenníku – stav predplatného, zrušenie obnovenia a faktúry.
🧾
Faktúra za každú platbuPo každej platbe dostanete faktúru e-mailom a nájdete ju aj v Moje predplatné.
🔒
Po skončení predplatnéhoVaše dáta zostanú zachované len na čítanie a môžete ich exportovať.
⚙️
Nastavenia
Nadzáložka Nastavenia
🏢
FirmaÚdaje o firme vrátane DIČ a IČ DPH (platitelia), vodiči firmy, DPH a fakturácia.
👤
Môj profilVaše meno a súhlas s novinkami e-mailom.
🚗
VozidloPridanie, premenovanie a zmazanie vozidiel, ich nastavenia.
🔒
Prístup a bezpečnosťZdieľanie prístupu (napr. účtovníčke) s presne nastavenými právami a uzamknutie jázd a PHM do zvoleného dátumu.
🎛️
OstatnéModuly na Domove, autá vedľa seba a overenie dokladov QR kódom (predvolene vypnuté).
💾
Dáta a zálohaStiahnutie všetkých vašich dát jedným tlačidlom.
📤
Exporty
Pre účtovníčku aj pre vás
📊
Univerzálny ExcelPrehľadná tabuľka, ktorú otvoríte kdekoľvek.
🧮
KROS OMEGA / ALFA plus / PohodaFormát priamo pre účtovný program.
🧮
KROSExport pre účtovný program KROS OMEGA.
📎
CSVPre iné programy a vlastné spracovanie.
Tlačidlo EXPORTY nájdete na každej stránke (Jazdy, PHM, Doklady, Faktúry, Prehľad, Reporty) – ponúkne formát podľa toho, kde sa nachádzate.
Nastavenia › 🔒 Prístup a bezpečnosť › Zdieľanie prístupu – zvolíte presne, čo daná osoba uvidí a čo môže upravovať.
Kde nájdem export pre účtovníčku?
Priamo na stránke, ktorej sa export týka (Doklady, Faktúry, Jazdy, PHM…) cez tlačidlo EXPORTY.
Kde je bloček a kde faktúra?
Bločky a pokladničné doklady patria do EvidenciaDokladov › Pokladničné doklady, faktúry do EvidenciaDokladov › Faktúry.
Prečo na Domove nevidím niektoré pripravované moduly?
Moduly, ktoré ešte len pripravujeme (napr. Digitálny šanón, Zákazky), sú na Domove predvolene skryté, aby appka pôsobila prehľadne. Zobrazíte si ich – rovnako ako kedykoľvek skryjete modul, ktorý nepoužívate – cez tlačidlo ⚙ Spravovať moduly vedľa nadpisu „Vaše moduly" na Domove.
Ako zrušiť automatické obnovenie predplatného?
Cenník › Moje predplatné › Zrušiť automatické obnovenie. Predplatné vám potom zostane aktívne do konca zaplateného obdobia a ďalšia platba sa už nestiahne.
Čo sa stane s mojimi dátami po skončení predplatného?
Nič sa nemaže. Dáta zostanú zachované a zobrazia sa len na čítanie; môžete ich exportovať alebo si predplatné kedykoľvek obnoviť.
Kde nájdem faktúry za predplatné?
Faktúru za každú platbu dostanete e-mailom a nájdete ju aj v Cenník › Moje predplatné.
Nenašli ste odpoveď?
Napíšte nám – kontakty nájdete vyššie v tejto záložke alebo cez „Kontaktovať" v ľavom menu. Kontaktovať nás
Nastavenia
Profil, firma, vozidlá, prístup a dáta
👤
Môj profil
Vaše meno a osobné údaje
Profil používateľa
Meno sa používa v pozdrave na hlavnej obrazovke.
Marketingová komunikácia
Ak súhlasíte, budeme vám príležitostne posielať e-mailom novinky, akcie a zľavy. Súhlas je dobrovoľný a nemá vplyv na používanie aplikácie; môžete ho kedykoľvek zmeniť tu alebo cez odhlasovací odkaz v e-maile.
🏢
Firma
Údaje o firme, vodiči a DPH – spoločné pre celý účet
Údaje o firme
Sídlo – východiskové miesto
Podľa sídla appka pozná, kedy cesta začala (odchod zo sídla) a kedy skončila (návrat do sídla) – používa sa pri cestovných príkazoch. Zadajte názov presne tak, ako ho píšete v jazdách (jeden názov na riadok, môže ich byť viac).
Miesta z vašich jázd (kliknutím pridáte):
Vodiči firmy
Vodiči sú spoločné pre celý firemný účet a všetky vozidlá. E-mail je nepovinný – zadajte ho iba ak si má vodič vytvoriť vlastný prístup do účtu.
DPH a fakturácia
Toto nastavenie je spoločné pre celú firmu (nie iba pre jedno vozidlo) a určuje, ako appka počíta a zobrazuje sumy PHM a nákladov v prehľadoch a štatistikách.
Platca DPH vidí v prehľadoch a štatistikách sumy bez DPH, neplatca DPH sumy s DPH.
🚗
Vozidlo
Vozidlá firmy a ich nastavenia
Vozidlá firmy
Každé vozidlo má vlastné jazdy, PHM, tachometer, spotrebu a nastavenia. Kliknutím na vozidlo v zozname sa naň prepnete.
Nastavenia vozidla
Známy otvárací stav paliva pre zvolený rok.
Použije sa ako presný stav po tankovaní označenom „doplna“.
Ukladá sa osobitne pre zvolený rok a zobrazí sa v prehľade ako otvárací stav PHM. Nezapočítava sa medzi náklady ani čerpané PHM.
Použite iba jednu možnosť, aby sa auto v TCO nezarátalo dvakrát. Údaje sa použijú len v prehľade TCO.
Strata hodnoty = nákupná cena − aktuálna hodnota, rozpočítaná rovnomerne na mesiace od kúpy. Hodnotu občas aktualizujte.
Splátka sa počíta za každý mesiac v zvolenom roku, ktorý spadá do tohto obdobia. Zadajte sumu tak, ako ju platíte.
Tieto účely sa zobrazia v rozbaľovacej ponuke pri pridávaní jazdy. Stále môžete napísať aj vlastný účel.
🔒
Prístup a bezpečnosť
Kto vidí vaše dáta a čo môže meniť
Zdieľanie prístupu
Umožnite ďalším osobám (napr. vodičovi, účtovníčke, spoločníkovi), aby sa prihlásili do vlastného účtu a videli/pracovali s vašimi dátami – presne v rozsahu, aký im sami určíte.
Uzamknutie jázd a PHM
Uzamknutím obdobia zabránite akýmkoľvek zmenám (pridanie, úprava, zmazanie) v jazdách aj PHM/nákladoch so dátumom v tomto období alebo skôr – hodí sa napríklad po uzavretí účtovného mesiaca. Odomknúť môže iba vlastník účtu.
⚙️
Ostatné
Prispôsobte si appku podľa seba
Doklady z e-mailu
Doklady a faktúry (PDF alebo fotku) môžete poslať e-mailom na svoju osobnú adresu aplikácie. Appka ich prečíta a ponúkne vám ich na kontrolu v sekcii Doklady → „Z e-mailu". Do dokladov sa uložia až po vašom potvrdení.
Moduly na Domove
Vyberte, ktoré moduly sa majú zobrazovať na stránke Domov. Vypnutý modul zostane dostupný v menu – len sa nezobrazí ako dlaždica. To isté nastavíte aj na Domove cez tlačidlo Spravovať moduly.
Overenie dokladov QR kódom
Keď je to zapnuté, appka si z fotky bločku prečíta QR kód (eKasa), doklad označí ako spracovaný alebo na spracovanie, upozorní na duplicitne nahraný doklad a ponúkne živé skenovanie QR kódu kamerou. Keď je vypnuté, doklady sa nerozdeľujú a QR kód sa nečíta. Predvolene je vypnuté.
Autá vedľa seba
💾
Dáta a záloha
Export, záloha a správa účtu
Záloha a Správa dát
Všetky dáta sa automaticky synchronizujú v reálnom čase s Google Firebase Cloud. Pre lokálnu zálohu vozidla môžete využiť tlačidlo Export JSON. Tlačidlo Stiahnuť všetky moje dáta stiahne kompletný obsah vášho účtu (všetky vozidlá, doklady, faktúry, termíny, zdieľania a zoznam nahratých súborov) – napr. pri odchode k inej službe. Zmazať účet natrvalo odstráni účet aj všetky jeho dáta a nahraté súbory.
🔧 Dopyty a Zákazky (Jednoduché CRM)
Interný modul vo vývoji (model "Remeselník/služby") – vidíš ho iba ty (admin účet). Klikni na riadok pre detail aktuálnej fázy a posun do ďalšej.
Prehľad zákaziek
Klient
Dopyt
Obhliadka
Finalizácia
Ponuka
Schválené
Dokončené
Nový dopyt
📧 Oslovovanie zákazníkov
Interný nástroj – vidíš ho iba ty (admin účet). Údaje sú uložené na serveri a nie sú dostupné ostatným používateľom. E-maily sa odtiaľto neodosielajú, len si tu vedieš evidenciu (komu si písala, čo odpísal, kedy ho kontaktovať znova).
Predmet
Text e-mailu
Firma / osoba
E-mail
Stav
Posledný kontakt
Ďalší krok
Záznamy
Pozor: ide o osobné údaje obchodných kontaktov. Ukladaj len to, čo potrebuješ, a kontaktom so stavom „Nekontaktovať" už nepíš. V e-mailoch uveď, kto si, odkiaľ máš ich adresu, a ako sa môžu odhlásiť.
Nový vzor e-mailu
Môžeš použiť {{firma}} – pri kopírovaní sa nahradí názvom firmy, ktorý zadáš nad zoznamom vzorov.
Napísať e-mail
Po kliknutí na „Otvoriť v Gmaile" sa text s formátovaním skopíruje a Gmail sa otvorí s príjemcom a predmetom. Klikni do tela e-mailu a stlač Ctrl+V. E-mail odošleš sama. Potom sa vráť sem a klikni „Zapísať ako poslané".
Nový kontakt
História komunikácie
Pridať záznam
🧾 Fakturácia predplatného
Interný nástroj – vidíš ho iba ty (admin účet). Faktúry za predplatné EpicAsistentu vystavené zákazníkom appky. Faktúra sa uloží aj priamo do Evidencie faktúr daného zákazníka a zároveň sa vytvorí PDF, ktoré si zákazník už nemôže upraviť ani zmazať.
Vystavené faktúry
Číslo
Zákazník
Popis
Dátum
Suma
Akcie
Spravovať moduly na Domov
Vypnuté moduly zostanú naďalej dostupné v menu – len sa nezobrazia ako dlaždica na Domov.
🧹 Zmazať testovacie faktúry
Zaškrtnuté faktúry sa natrvalo zmažú (aj PDF a kópie v Evidencii faktúr zákazníka a tvojej). Rad TEST je predvolene zaškrtnutý, ostatné skontroluj.
Nová faktúra za predplatné
Termíny a pripomienky
Stav
Termín
Dátum
Poznámka
Akcia
Archív vybavených termínov
Termín
Dátum
Poznámka
Akcia
Moje predplatné
Načítavam…
Moje faktúry
Načítavam…
Cenník
Platíte len za to, čo naozaj používate
Vyberte si moduly, ktoré vaša firma potrebuje. Čím viac modulov spojíte, tým väčšiu zľavu z celkovej ceny získate.
✓ 14 dní zdarma✓ Bez platobnej karty✓ Ročne 2 mesiace zdarma
📦
Zľava za kombináciu modulov: 2 moduly −10 %3 moduly −15 %4 a viac −20 %
🚗
Evidencia jázd
Kniha jázd, PHM, náklady na vozidlá, trasy a reporty. Neobmedzený počet jázd aj kilometrov.
Počet vozidiel
4,90 €/ mesačne
Prvé vozidlo 4,90 € · 2.–3. vozidlo +2,50 € · 4.–9. +2,00 € · 10. a každé ďalšie +1,50 € mesačne.
📄
Evidencia dokladov a faktúr
Odfoťte bloček alebo nahrajte faktúru (aj PDF) – údaje sa vyplnia samy. Export pre účtovníčku.
4,90 €/ mesačne
Do limitu sa rátajú bločky, doklady aj faktúry spolu – každý záznam uložený v danom mesiaci. Neobmedzený balík podlieha férovému používaniu do 500 záznamov mesačne. Potrebujete viac? Pripravíme vám individuálnu ponuku.
Čo je v cene
♾️
Neobmedzené jazdy a kilometreZa počet jázd ani najazdené kilometre nič nedoplácate.
📤
Export do účtovníctvaExport pre KROS, Omegu, Alfu a Pohodu; ďalšie účtovné programy pribúdajú.
👥
Zdieľanie s vodičmi a účtovníčkouKaždému nastavíte, čo smie vidieť a upravovať.
📱
Na počítači aj v mobileBez inštalácie, údaje sa synchronizujú automaticky.
💾
Vaše dáta sú vašeKedykoľvek si stiahnete všetky údaje jedným tlačidlom.
🔒
Bezpečnosť a GDPRŠifrovaný prenos, oddelené účty a zmluva o spracúvaní údajov (DPA).
Časté otázky
Čo sa stane po skončení skúšobnej doby?
Nič sa automaticky nestrhne. Ak si predplatné neobjednáte, všetky vaše údaje ostanú zachované a naďalej si ich môžete prezerať a stiahnuť všetky svoje dáta. Pridávať a upravovať záznamy je možné po objednaní predplatného.
Čo ak mi počas roka pribudne vozidlo alebo potrebujem väčší balík?
Balík môžete kedykoľvek zväčšiť (viac vozidiel, vyšší limit dokladov alebo ďalší modul). Nový rozsah platí ihneď. Kúpite nový ročný balík a z jeho ceny sa vám odráta nevyužitá časť doteraz zaplateného balíka. Členstvo sa potom počíta na 12 mesiacov od nákupu. Príklad: ročný balík pre 1 vozidlo za 49 €, po 6 mesiacoch pridáte 2. vozidlo (balík 74 €): odpočet 24,50 €, zaplatíte 49,50 €. Odpočet sa počíta zo sumy, ktorú ste skutočne zaplatili. Zmenšenie balíka je možné až po skončení platnosti a zaplatené peniaze sa nevracajú.
Ako funguje zľava za kombináciu modulov?
Zľava sa počíta z celkovej ceny všetkých platených modulov: pri 2 moduloch 10 %, pri 3 moduloch 15 % a pri 4 a viac moduloch 20 %. Pri ročnej platbe získate navyše 2 mesiace zdarma.
Môžem predplatné zrušiť?
Áno, predplatné sa po skončení obdobia neobnoví, ak ho zrušíte. Prístup vám zostane do konca zaplateného obdobia a údaje sa nestratia.
Mám viac ako 500 dokladov a faktúr mesačne alebo veľkú flotilu.
Napíšte nám a pripravíme vám individuálnu ponuku. Kontaktovať nás
📁
Počet dokladov
0
za zvolené obdobie
◎
Suma dokladov
0 €
s DPH
📄
Počet faktúr
0
za zvolené obdobie
◎
Suma faktúr
0 €
s DPH
Σ
Počet dokladov a faktúr spolu
0
za zvolené obdobie
◎
Suma spolu
0 €
doklady + faktúry, s DPH
Kompletný prehľad (doklady + faktúry)
Všetky zaevidované doklady aj faktúry spolu, zoradené chronologicky od najnovšieho.
📁
Počet dokladov
0
za zvolené obdobie
◎
Suma spolu
0 €
s DPH
Doklady
Doklady, ktoré odfotíte pri PHM/Nákladoch, sa automaticky objavia aj tu. Môžete pridať aj doklad, ktorý s vozidlom nesúvisí.
📥
Došlé faktúry
0
0 €
📤
Odoslané faktúry
0
0 €
Faktúry
🏢
Doplňte údaje firmy
Faktúra za predplatné sa vystaví na vašu firmu. Údaje stačí zadať raz, uložia sa do Nastavení.
Daňové preverenie (CZ)
🔒
Nemáte aktívny balík
🛡️
Vaše doterajšie dáta sú v bezpečí. Naďalej si ich môžete prezerať a stiahnuť všetky svoje dáta (Nastavenia → Stiahnuť všetky moje dáta).
ℹ️
Pridať jazdu
Vzdialenosť sa automaticky prepočíta.
Ak zvolíte iné vozidlo, po uložení sa táto jazda presunie tam a z aktuálneho vozidla zmizne.
Pridať Nákup PHM / Tovar / Servis
Ak je označené, aplikácia vie, že po tankovaní je v nádrži nastavený objem nádrže a spätne spresní spotrebu.
Ak zvolíte iné vozidlo, po uložení sa táto položka presunie tam a z aktuálneho vozidla zmizne.
Cena bez DPH (23%): —
Pridať doklad
Import faktúry za palivovú kartu
Nahrajte PDF faktúry s prílohou (výpisom tankovaní) od dodávateľa palivových kariet. Tankovania, ktoré už máte zapísané z bločkov, sa spárujú a doplnia sumou z faktúry – nezdvoja sa. Chýbajúce tankovania sa ponúknu ako nové.
Pridať faktúru
Orezať fotku pred uložením
Ťahaním myšou/prstom vyznač oblasť, ktorú chceš ponechať (napr. len samotný bloček bez okolia). Ak orezanie nepotrebuješ, klikni na "Preskočiť orezanie".
Naskenovať QR kód
Namier kameru priamo na QR kód na doklade a drž ju chvíľu nehybne, kým sa neprečíta.
Pridať termín
Termín má dĺžku cca 20 minút.
Dohodnúť videohovor
Vyberte si voľný termín, ktorý vám vyhovuje – potvrdíme ho ešte cez WhatsApp. Videohovor trvá cca 20 minút, odporúčame si vopred pripraviť otázky, nech spolu stihneme čo najviac.
Vitajte v EpicAsistent! 👋
Poďme si appku za pár krokov nastaviť, aby ste mohli hneď začať. Appka má dva platené moduly (ďalšie moduly budú postupne pribúdať):
🚗
Evidencia jázdKniha jázd, PHM a náklady pre vaše vozidlá.
🧾
Evidencia dokladovDoklady a faktúry pre celú firmu.
📅
Termíny a pripomienkyNavždy zadarmo a pre všetkých.
Hlavné menu (vľavo, na mobile dole)
Domov
Úvod, prehľad modulov a termíny
EvidenciaJazd
Kniha jázd, PHM a náklady platený modul
EvidenciaDokladov
Doklady a faktúry platený modul
Termíny a pripomienky
STK, poistky, zmluvy… zadarmo
Cenník
Moduly a ceny
Nastavenia
Firma, vozidlá, vodiči, zdieľanie
Pomocník
Sprievodca, prehliadka a návody
Údaje o firme
Použijú sa napr. pri exportoch pre účtovníčku. Vyplňte ich teraz, alebo kedykoľvek neskôr.
IČ DPH (ak ste platiteľ DPH) doplníte neskôr v Nastaveniach › Firma.
Kde to neskôr zmeníte
Domov
EvidenciaJazd
EvidenciaDokladov
Nastavenia
Nastavenia
👤 Profil🏢 Firma🚗 Vozidlo🔒 Prístup⚙️ Ostatné
Údaje o firmetu to zmeníte
Vodiči firmy
Nastavenia›🏢 Firma›Údaje o firme
Prvé vozidlo
Ďalšie vozidlá pridáte kedykoľvek neskôr v Nastaveniach.
Kde to neskôr zmeníte
Domov
EvidenciaJazd
EvidenciaDokladov
Nastavenia
Nastavenia
👤 Profil🏢 Firma🚗 Vozidlo🔒 Prístup⚙️ Ostatné
Vozidlá firmytu to zmeníte
Nastavenia vozidla
Nastavenia›🚗 Vozidlo›Vozidlá firmy
Hotovo! 🎉
Appka je pripravená. Pár tipov na začiatok:
❓
SprievodcaTohto sprievodcu si kedykoľvek znova pozriete cez tlačidlo ❓ Sprievodca v hlavičke.
NastaveniaTam pridáte ďalšie vozidlá, vodičov, účely ciest, zdieľanie prístupu (napr. pre účtovníčku) a v časti Ostatné aj výber modulov na Domove.
💳
Predplatné a faktúryStav predplatného, zrušenie automatického obnovenia a faktúry nájdete v Cenník › Moje predplatné.
📤
ExportyNa každej stránke nájdete tlačidlo EXPORTY na export dát pre účtovníčku.
⚙️
Spravovať modulyNa Domove si cez tlačidlo ⚙ Spravovať moduly zapnete pripravované moduly (napr. Zákazky) alebo skryjete tie, ktoré nepoužívate.
Export dokladov pre účtovníčku
Vyberte formát exportu.
Nastavenie kódov pre KROS OMEGA
Toto je kód evidencie a číselného radu, ktoré má vaša účtovníčka nastavené vo svojom KROS OMEGA pre "iné doklady" (peňažný denník). Ak neviete, nechajte predvyplnené "IDPK" a v prípade chyby pri importe sa spýtajte účtovníčky na správny kód.
Export faktúr pre účtovníčku
Vyberte formát exportu.
Nastavenie kódov pre KROS OMEGA
Kódy evidencie a číselného radu, ktoré má vaša účtovníčka nastavené vo svojom KROS OMEGA (modul "Fakturácia"). Odoslané a došlé faktúry majú v Omege samostatné evidencie. Ak neviete, nechajte predvyplnené hodnoty a v prípade chyby pri importe ("Neznámy číselný rad") sa spýtajte účtovníčky na správny kód.
Odoslané faktúry
Došlé faktúry
Export jázd
Vyberte formát exportu.
Export PHM a nákladov
Vyberte formát exportu.
Exporty
Vyberte, čo chcete exportovať – v ďalšom kroku si zvolíte formát.
Exporty
Vyberte, čo chcete exportovať – v ďalšom kroku si zvolíte formát.
Exporty
Vyberte, čo chcete exportovať – v ďalšom kroku si zvolíte formát.
Pridať / Upraviť trasu v matici
Po uložení sa táto trasa aj vzdialenosť automaticky ponukne vo formulári Jázd.
Predĺžiť platnosť tohto termínu?
Áno – nastavíte nový dátum (napr. STK o 2 roky). Nie – termín sa označí ako vykonaný a presunie do archívu.
Upraviť termín
Fotky a PDF sa dajú prezerať priamo v aplikácii, Word a Excel sa po kliknutí stiahnu. Ak chcete dokument len prezerať, nahrajte ho ako PDF. Max. 10 MB.
Odošlete kópiu tohto termínu inému účtu EpicAsistent – objaví sa mu priamo na jeho nástenke Termíny a pripomienky. Príjemca nezíska prístup k vašim ostatným údajom.
Kontaktujte nás
Máte otázku alebo potrebujete pomôcť s appkou? Ozvite sa nám.
EpicVibe s.r.o. Mlynská 1180/15, 053 11 Smižany Slovenská republika IČO: 57913811 DIČ: 2123378213 E-mail: info@epicasistent.sk
Podmienky používania aplikácie EpicAsistent.sk
1. Prevádzkovateľ a úvodné ustanovenia
1.1 Tieto Podmienky používania (ďalej len „Podmienky“) upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou EpicVibe s.r.o., so sídlom Mlynská 1180/15, 053 11 Smižany, Slovenská republika, IČO: 57913811, DIČ: 2123378213, zapísanou v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel Sro, vložka č. 67689/V, e-mail: info@epicasistent.sk (ďalej len „Prevádzkovateľ“), a Používateľom pri používaní webovej aplikácie EpicAsistent.sk (ďalej len „Aplikácia“).
1.2 Aplikácia je určená výlučne podnikateľom a právnickým osobám na účely ich podnikateľskej činnosti a osobám, ktoré ju používajú v ich mene alebo na ich pokyn. Aplikácia nie je určená spotrebiteľom. Pri vytvorení účtu Používateľ potvrdzuje, že Aplikáciu používa na účely podnikateľskej činnosti, a to svojej alebo podnikateľa, pre ktorého Aplikáciu používa. Prevádzkovateľ sa na toto vyhlásenie spolieha; Používateľ, ktorý uviedol nepravdivé vyhlásenie, zodpovedá za škodu, ktorá tým Prevádzkovateľovi vznikne.
1.3 Právne vzťahy podľa týchto Podmienok sa spravujú zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník.
Aplikácia: webová aplikácia EpicAsistent.sk vrátane všetkých jej funkcií a aktualizácií.
Používateľ: podnikateľ alebo právnická osoba, ktorá si vytvorila účet, prípadne fyzická osoba, ktorá ho vytvorila v ich mene.
Účet: používateľský prístup do Aplikácie chránený prihlasovacími údajmi.
Oprávnená osoba: osoba, ktorej Používateľ prostredníctvom funkcie zdieľania udelil prístup k svojmu účtu (napríklad vodič, účtovník alebo spoločník).
Obsah: všetky údaje, súbory a dokumenty, ktoré Používateľ alebo Oprávnená osoba do Aplikácie vloží.
Skúšobná verzia: bezplatné používanie Aplikácie počas skúšobného obdobia.
Platená verzia: používanie Aplikácie na základe zaplateného predplatného podľa VOP.
3. Popis služby
3.1 Aplikácia je online nástroj na elektronickú evidenciu vozidiel, vodičov, jázd, pohonných hmôt, nákladov, dokladov a faktúr, termínov a pripomienok, s prehľadmi, reportmi, exportom údajov a možnosťou zdieľať prístup Oprávneným osobám.
3.2 Aplikácia je pomôckou na vedenie evidencie. Neposkytuje daňové, účtovné ani právne poradenstvo. Používateľ zodpovedá za správnosť údajov a za posúdenie, či evidencia vedená v Aplikácii spĺňa jeho daňové, účtovné a iné zákonné povinnosti.
3.3 Niektoré údaje Aplikácia vypočíta alebo navrhne automaticky, najmä vzdialenosti a trasy, spotrebu a údaje rozpoznané z fotografií a súborov dokladov. Tieto výsledky majú informatívny charakter a Používateľ je povinný ich pred uložením skontrolovať.
3.4 Aplikácia sa používa prostredníctvom aktuálnych verzií bežných internetových prehliadačov, nevyžaduje inštaláciu a na fungovanie potrebuje aktívne internetové pripojenie.
4. Registrácia a účet
4.1 Účet môže vytvoriť iba osoba staršia ako 18 rokov. Pri registrácii je Používateľ povinný uviesť pravdivé a aktuálne údaje.
4.2 Ak účet vytvorí fyzická osoba v mene podnikateľa alebo právnickej osoby, Používateľom je tento podnikateľ alebo právnická osoba. Fyzická osoba, ktorá účet vytvorila, vyhlasuje, že je oprávnená konať v jeho mene.
4.3 Používateľ je povinný chrániť svoje prihlasovacie údaje a neposkytovať ich iným osobám. Iným osobám môže prístup k účtu udeliť výlučne prostredníctvom funkcie zdieľania, pričom zodpovedá za činnosť Oprávnených osôb v rámci svojho účtu.
4.4 Používateľ zodpovedá za všetku činnosť vykonanú prostredníctvom jeho účtu. Pri podozrení na zneužitie účtu je povinný bez zbytočného odkladu zmeniť heslo a informovať Prevádzkovateľa.
4.5 Používateľ berie na vedomie, že Oprávnená osoba, ktorej udelí prístup prostredníctvom funkcie zdieľania, môže technicky získať prístup ku všetkým údajom účtu (vrátane faktúr, dokladov a údajov o firme), a to aj vtedy, ak jej používateľské rozhranie niektoré časti nezobrazuje. Používateľ preto udeľuje prístup len osobám, ktorým dôveruje, a nesie zodpovednosť za ich konanie a za poskytnutie prístupu k údajom tretích osôb v súlade s predpismi o ochrane osobných údajov. Odkazy na doklady a prílohy, s ktorými sa Oprávnená osoba už oboznámila, môžu technicky fungovať aj po zrušení jej prístupu.
5. Skúšobná verzia a prístup po jej skončení
5.1 Po vytvorení účtu môže Používateľ bezplatne používať Aplikáciu počas skúšobného obdobia v trvaní 14 dní, a to všetky funkcie modulov Evidencia jázd aj Evidencia dokladov a faktúr bez obmedzenia počtu vozidiel a dokladov. Skúšobná verzia nevyžaduje zadanie platobných údajov a po jej skončení sa automaticky nemení na platenú.
5.2 Po skončení skúšobného obdobia alebo zaplateného predplatného bez jeho predĺženia zostávajú všetky údaje Používateľa zachované a Používateľovi naďalej dostupné na prezeranie a export. Pridávanie, úprava a mazanie záznamov je možné až po objednaní Platenej verzie. Používateľ si môže kedykoľvek stiahnuť všetky svoje údaje (Nastavenia → Záloha a Správa dát).
5.3 Skúšobnú verziu môže ten istý Používateľ využiť spravidla len raz. Prevádzkovateľ môže odmietnuť ďalšiu skúšobnú verziu, ak zistí, že sa ju Používateľ snaží získať opakovane, napríklad vytváraním nových účtov.
5.4 Prevádzkovateľ môže vybraným Používateľom poskytnúť bezplatné alebo zvýhodnené používanie Aplikácie aj nad rámec skúšobného obdobia, najmä v rámci akcií, promo kódov alebo individuálnej dohody.
5.5 Ak má Používateľ objednaný len niektorý z modulov Aplikácie (napríklad len Evidenciu jázd), nemá po skončení skúšobného obdobia prístup k funkciám ostatných modulov. Ak Používateľ nemá objednaný modul Evidencia dokladov a faktúr, ostávajú už uložené doklady a faktúry dostupné len na prezeranie; ich pridávanie, úprava, mazanie a export do účtovného softvéru sú dostupné až po objednaní tohto modulu. Možnosť stiahnuť všetky svoje údaje (Nastavenia → Záloha a Správa dát) zostáva Používateľovi dostupná aj bez objednaného modulu.
6. Pravidlá používania a zakázané konanie
6.1 Používateľ je povinný používať Aplikáciu v súlade s právnymi predpismi, týmito Podmienkami a jej účelom.
6.2 Používateľ a Oprávnené osoby najmä nesmú:
vkladať do Aplikácie obsah, ktorý je nezákonný, porušuje práva tretích osôb alebo obsahuje škodlivý kód (napríklad vírusy),
pokúšať sa získať neoprávnený prístup k účtom iných Používateľov, k údajom Aplikácie alebo k jej serverovej infraštruktúre,
obchádzať technické obmedzenia Aplikácie, najmä limity predplatného alebo skúšobnej verzie,
strojovo (skriptmi, robotmi a pod.) vyťažovať, kopírovať alebo sťahovať údaje nad rámec funkcií určených na export,
spätne analyzovať (reverse engineering), kopírovať alebo napodobňovať Aplikáciu alebo jej časti,
zaťažovať Aplikáciu spôsobom, ktorý ohrozuje jej prevádzku pre ostatných Používateľov,
poskytovať prístup k Aplikácii tretím osobám za odplatu alebo ju ďalej predávať bez písomného súhlasu Prevádzkovateľa.
7. Obsah vložený Používateľom
7.1 Obsah zostáva vo vlastníctve Používateľa. Prevádzkovateľ k nemu nenadobúda žiadne práva okrem tých, ktoré sú nevyhnutné na poskytovanie Aplikácie.
7.2 Používateľ udeľuje Prevádzkovateľovi nevýhradné, bezodplatné oprávnenie Obsah uchovávať, spracúvať, zobrazovať Používateľovi a Oprávneným osobám a zálohovať, a to výlučne v rozsahu a na dobu potrebnú na poskytovanie Aplikácie.
7.3 Používateľ zodpovedá za to, že je oprávnený Obsah do Aplikácie vložiť a že jeho vložením nie sú porušené práva tretích osôb ani právne predpisy.
7.4 Prevádzkovateľ nie je povinný Obsah kontrolovať. Ak sa však dozvie, že Obsah je zjavne nezákonný, je oprávnený ho odstrániť alebo zneprístupniť a Používateľa o tom informovať.
8. Ochrana osobných údajov
8.1 Spracúvanie osobných údajov, pri ktorom Prevádzkovateľ vystupuje ako prevádzkovateľ (najmä údaje o účte Používateľa), upravujú Zásady ochrany osobných údajov.
8.2 Pri osobných údajoch vodičov, zamestnancov a iných osôb, ktoré Používateľ do Aplikácie vloží, vystupuje Používateľ ako prevádzkovateľ a Prevádzkovateľ ako sprostredkovateľ. Ich vzájomný vzťah upravuje DPA, ktoré je súčasťou týchto Podmienok.
9. Dostupnosť, údržba a zmeny funkcií
9.1 Prevádzkovateľ vynakladá primerané úsilie, aby bola Aplikácia dostupná nepretržite. Úplnú nepretržitú a bezchybnú dostupnosť však nemožno zaručiť, najmä pri údržbe, aktualizáciách, poruchách u poskytovateľov infraštruktúry (napríklad Google) alebo pri okolnostiach mimo kontroly Prevádzkovateľa.
9.2 Plánovanú údržbu, ktorá by mohla výraznejšie obmedziť používanie Aplikácie, Prevádzkovateľ podľa možností vopred oznámi v Aplikácii a vykoná ju prednostne mimo bežného pracovného času.
9.3 Prevádzkovateľ je oprávnený Aplikáciu priebežne vylepšovať, meniť jej vzhľad a funkcie. Ak by zmena podstatne obmedzila funkcie Platenej verzie, postupuje sa podľa VOP.
9.4 Používateľovi sa odporúča pravidelne si vytvárať export svojich údajov, najmä tých, ktoré je povinný uchovávať podľa právnych predpisov.
10. Duševné vlastníctvo a ochrana databázy
10.1 Aplikácia, jej zdrojový kód, dizajn, databázová štruktúra, texty, logá a súvisiace know-how sú predmetom autorských práv, práv k databáze a iných práv duševného vlastníctva Prevádzkovateľa.
10.2 Prevádzkovateľ udeľuje Používateľovi a jeho Oprávneným osobám nevýhradné, neprenosné oprávnenie používať Aplikáciu počas trvania účtu, a to výlučne na účely podľa týchto Podmienok. Iné použitie, najmä kopírovanie, úpravy alebo šírenie Aplikácie či jej častí, nie je bez písomného súhlasu Prevádzkovateľa dovolené.
11. Zodpovednosť
11.1 Prevádzkovateľ zodpovedá za škodu spôsobenú porušením svojich povinností podľa týchto Podmienok v rozsahu ustanovenom Obchodným zákonníkom, najmä § 373 a nasl.; pri určení rozsahu náhrady škody sa prihliada aj na § 379 Obchodného zákonníka (predvídateľnosť škody).
11.2 Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu, ktorú nespôsobil porušením svojich povinností, najmä za škodu vzniknutú:
v dôsledku nesprávnych, neúplných alebo nezákonných údajov vložených Používateľom alebo Oprávnenými osobami,
konaním Oprávnených osôb alebo zneužitím prihlasovacích údajov, ktoré Používateľ nedostatočne chránil,
tým, že Používateľ neskontroloval automaticky vypočítané alebo rozpoznané údaje podľa bodu 3.3,
okolnosťami vylučujúcimi zodpovednosť podľa § 374 Obchodného zákonníka (napríklad živelná udalosť alebo rozsiahly výpadok poskytovateľa infraštruktúry, ktorý Prevádzkovateľ nemohol odvrátiť).
11.3 Používateľ zodpovedá Prevádzkovateľovi za škodu spôsobenú porušením týchto Podmienok, najmä zakázaným konaním podľa bodu 6.2.
11.4 Strany sú povinné predchádzať vzniku škôd a obmedzovať ich rozsah; Používateľ najmä kontroluje vložené údaje a podľa bodu 9.4 si pravidelne vytvára export svojich údajov.
12. Obmedzenie a zrušenie účtu Prevádzkovateľom
12.1 Prevádzkovateľ je oprávnený dočasne obmedziť prístup k účtu alebo účet zrušiť, ak Používateľ alebo Oprávnená osoba závažne alebo opakovane porušuje tieto Podmienky, najmä bod 6.2, alebo ak Používateľ uviedol nepravdivé vyhlásenie podľa bodu 1.2.
12.2 Pred obmedzením alebo zrušením účtu Prevádzkovateľ Používateľa upozorní e-mailom a poskytne mu primeranú lehotu na nápravu, spravidla 14 dní. Bez predchádzajúceho upozornenia môže prístup dočasne obmedziť len vtedy, ak je to nevyhnutné na odvrátenie bezprostredného ohrozenia bezpečnosti Aplikácie, údajov iných Používateľov alebo pri zjavne nezákonnom konaní. O dôvode ho bez zbytočného odkladu informuje.
12.3 Pred zrušením účtu podľa tohto článku umožní Prevádzkovateľ Používateľovi v lehote 30 dní exportovať jeho údaje, ak tomu nebránia právne predpisy alebo povaha porušenia.
12.4 Prevádzkovateľ môže prevádzku Aplikácie ukončiť. Takéto rozhodnutie oznámi Používateľom najmenej 90 dní vopred, aby si mohli svoje údaje exportovať. Nárok na vrátenie pomernej časti zaplateného predplatného upravujú VOP.
13. Zrušenie účtu Používateľom, export a vymazanie údajov
13.1 Používateľ môže svoj účet kedykoľvek zrušiť priamo v Aplikácii (Nastavenia → Záloha a správa dát → Zmazať účet). Pred zrušením si môže stiahnuť kompletný export svojich údajov funkciou Stiahnuť všetky moje dáta.
13.2 Zrušením účtu sa natrvalo vymažú všetky jeho údaje, nahraté súbory a zdieľané prístupy, a to bezodkladne z databázy a úložiska a zo záloh, ktoré sú šifrované a uchovávajú sa najviac 30 dní, najneskôr do 45 dní. Vymazané údaje nie je možné obnoviť.
13.3 Zrušením účtu Používateľa zanikajú aj prístupy všetkých Oprávnených osôb k tomuto účtu a vymažú sa aj údaje, ktoré do neho vložili (napríklad jazdy zapísané vodičmi), keďže tieto údaje patria Používateľovi. Ak naopak svoj vlastný účet zruší Oprávnená osoba, zaniká len jej prístup; údaje v účte Používateľa, ku ktorému mala prístup, vrátane údajov, ktoré do neho vložila, zostávajú zachované.
13.4 Účet bez platného predplatného, do ktorého sa Používateľ neprihlásil 24 mesiacov, môže Prevádzkovateľ zrušiť spolu so všetkými údajmi po predchádzajúcom upozornení zaslanom e-mailom 60 dní a 30 dní vopred.
13.5 Zrušením účtu nevzniká nárok na vrátenie už zaplateného predplatného, ak VOP neustanovujú inak.
14. Komunikácia
14.1 Prevádzkovateľ komunikuje s Používateľom prostredníctvom e-mailovej adresy uvedenej v účte a oznámení v Aplikácii. Používateľ je povinný udržiavať túto adresu aktuálnu.
14.2 E-mail sa považuje za doručený dňom jeho odoslania, ak sa neodoslal späť ako nedoručiteľný.
14.3 Používateľ môže Prevádzkovateľa kontaktovať na e-mailovej adrese info@epicasistent.sk.
15. Zmeny Podmienok
15.1 Prevádzkovateľ môže tieto Podmienky meniť, najmä pri zmene funkcií Aplikácie, obchodného modelu alebo právnych predpisov.
15.2 O podstatnej zmene informuje Používateľov e-mailom alebo oznámením v Aplikácii najmenej 30 dní pred jej účinnosťou. Ak Používateľ so zmenou nesúhlasí, môže pred nadobudnutím jej účinnosti svoj účet bezplatne zrušiť. Pokračovaním v používaní Aplikácie po nadobudnutí účinnosti zmeny vyjadruje súhlas so zmenou.
15.3 Zmeny, ktoré nemenia práva a povinnosti Používateľa (napríklad opravy chýb v texte alebo zmena kontaktných údajov), môže Prevádzkovateľ vykonať aj bez predchádzajúceho oznámenia.
16. Rozhodné právo a riešenie sporov
16.1 Tieto Podmienky sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky.
16.2 Strany sa budú snažiť prípadné spory riešiť najskôr dohodou. Ak sa nedohodnú, spory rozhodujú všeobecné súdy Slovenskej republiky, pričom strany sa dohodli, že miestne príslušným je súd príslušný podľa sídla Prevádzkovateľa.
17. Vzťah k VOP a záverečné ustanovenia
17.1 Na Platenú verziu Aplikácie sa popri týchto Podmienkach vzťahujú VOP. Vo veciach platieb, predplatného a fakturácie majú VOP prednosť pred týmito Podmienkami.
17.2 Ak sa niektoré ustanovenie týchto Podmienok stane neplatným alebo neúčinným, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení.
17.3 Aktuálne znenie Podmienok je vždy dostupné v Aplikácii. Tieto Podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 9.10.2026.
Všeobecné obchodné podmienky – EpicAsistent.sk (platená verzia)
Prevádzkovateľ: EpicVibe s.r.o., Mlynská 1180/15, 053 11 Smižany, Slovenská republika, IČO: 57913811, DIČ: 2123378213, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel Sro, vložka č. 67689/V, telefón: +421 918 494 009, e-mail: info@epicasistent.sk.
Tieto VOP upravujú objednanie a používanie platenej verzie Aplikácie EpicAsistent.sk. Bezplatné a skúšobné používanie Aplikácie upravujú samostatné Podmienky používania aplikácie, s ktorými Používateľ súhlasil už pri vytvorení účtu.
1. Predmet a vznik zmluvného vzťahu
Objednaním platenej verzie Aplikácie a súhlasom Používateľa s týmito VOP vzniká medzi Používateľom a EpicVibe s.r.o. kúpna zmluva, ktorá je zároveň zmluvou o poskytovaní digitálnej služby (zmluvou s digitálnym plnením v zmysle § 852a a nasl. Občianskeho zákonníka) – pozri bod 3 nižšie. Tým nie je dotknuté používanie bezplatnej alebo skúšobnej verzie podľa Podmienok používania aplikácie. Platenú verziu si môže objednať iba osoba staršia ako 18 rokov.
2. Skúšobná a platená verzia
Služba môže poskytovať 14-dňové bezplatné skúšobné obdobie. Aktuálne ceny, rozsah funkcií, fakturačné obdobie a celková cena budú uvedené pred objednaním. Môžu byť poskytované promo alebo partnerské kódy.
3. Digitálne plnenie (§ 852a a nasl. Občianskeho zákonníka)
Platená verzia Aplikácie je digitálnou službou v zmysle § 852a a nasl. Občianskeho zákonníka. EpicVibe s.r.o. sprístupní platenú verziu Používateľovi bez zbytočného odkladu po uzavretí zmluvy a pripísaní platby a zabezpečí, aby zostala v zhode s dohodnutým rozsahom funkcií počas celej doby jej poskytovania, vrátane priebežných aktualizácií potrebných na zachovanie tejto zhody (najmä bezpečnostných). Dôkazné bremeno o zhode digitálnej služby so zmluvou znáša EpicVibe s.r.o. Ak EpicVibe s.r.o. vykoná zmenu rozsahu funkcií nad rámec nevyhnutnej aktualizácie a táto zmena negatívne ovplyvní prístup Používateľa k Aplikácii alebo jej používanie, oznámi mu to vopred (napríklad e-mailom alebo v Aplikácii) spolu s informáciou o práve takúto zmenu do 30 dní odo dňa oznámenia alebo vykonania zmeny odmietnuť a zmluvu bezplatne ukončiť, prípadne, ak je to technicky možné, používať platenú verziu bez tejto zmeny.
4. Predplatné a platby
Opakované platby kartou. Predplatné sa platí vopred na mesačné alebo ročné obdobie podľa zvoleného balíka. Pri prvej platbe kartou Používateľ výslovným zaškrtnutím súhlasí s tým, že Prevádzkovateľ prostredníctvom poskytovateľa platobnej brány Comgate bude zo zadanej platobnej karty automaticky strhávať cenu predplatného za každé ďalšie obdobie (mesiac alebo rok) v sume uvedenej pri objednávke, a to až do zrušenia automatického obnovovania. Číslo karty Prevádzkovateľ neuchováva.
Priebeh obnovenia. Ďalšia platba sa strháva spravidla v posledný deň zaplateného obdobia alebo bezprostredne pred jeho skončením; nové obdobie nadväzuje na predchádzajúce bez prerušenia. Za každú platbu dostane Používateľ faktúru a potvrdenie e-mailom. Ak platba zlyhá (napr. nedostatok prostriedkov, skončená platnosť karty), Prevádzkovateľ sa o stiahnutie sumy pokúsi opakovane v nasledujúcich dňoch (najviac 5 pokusov) a Používateľa o zlyhaní informuje e-mailom. Ak sa platbu nepodarí uskutočniť, automatické obnovovanie sa vypne a po skončení zaplateného obdobia sa prístup k platenej verzii ukončí; Používateľ môže predplatné kedykoľvek obnoviť novou platbou.
Zrušenie automatického obnovovania. Používateľ môže automatické obnovovanie kedykoľvek zrušiť v Aplikácii v časti Moje predplatné, bez udania dôvodu a bez poplatku. Zrušenie sa týka len ďalších období: prístup zostane zachovaný do konca už zaplateného obdobia a zaplatená suma sa nevracia. Zrušiť je potrebné najneskôr do konca zaplateného obdobia, pred ďalším stiahnutím platby.
Zmena ceny a podmienok. O zmene ceny predplatného alebo podmienok automatického obnovovania Prevádzkovateľ informuje Používateľa e-mailom vopred, najmenej 30 dní pred prvou platbou podľa novej ceny. Ak Používateľ so zmenou nesúhlasí, môže automatické obnovovanie pred jej účinnosťou zrušiť.
Rozšírenie balíka počas platnosti. Používateľ môže počas platnosti ročného predplatného zväčšiť rozsah balíka (viac vozidiel, vyšší limit dokladov, ďalší modul). Nový balík sa objedná za jeho plnú cenu na 12 mesiacov od dňa objednávky a nový rozsah sa sprístupní ihneď. Od ceny sa odpočíta pomerná časť nevyužitého obdobia predchádzajúceho ročného balíka, vypočítaná podľa počtu nevyužitých dní zo sumy, ktorú Používateľ za tento balík skutočne zaplatil. Odpočet je uvedený na faktúre ako samostatná položka. Zmenšenie rozsahu balíka je možné až po skončení aktuálneho obdobia. Nevyužitá časť zaplatenej sumy sa v peniazoch nevracia.
Rozšírenie mesačného predplatného. Pri mesačnom predplatnom sa rozšírenie balíka sprístupní ihneď a Používateľ zaplatí rozdiel v cene medzi novým a pôvodným balíkom za zostávajúcu časť už zaplateného mesiaca; od nasledujúceho obdobia sa automaticky strháva cena nového balíka. Ročné predplatné je možné rozšíriť len s ročným fakturačným obdobím.
5. Informačné povinnosti pred objednaním a spotrebiteľ – právo na odstúpenie od zmluvy
Ak je zákazníkom spotrebiteľ v zmysle § 52 Občianskeho zákonníka, zachovávajú sa všetky kogentné práva podľa platných právnych predpisov vrátane pravidiel pre odstúpenie od zmluvy a digitálne služby. Pred objednaním platenej verzie budú spotrebiteľovi v súlade s § 5 zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa zreteľne oznámené najmä: hlavné vlastnosti a rozsah platenej verzie, celková cena vrátane všetkých poplatkov, spôsob platby a fakturačné obdobie, podmienky uplatnenia zodpovednosti za vady a informácie o funkčnosti, kompatibilite a interoperabilite digitálnych prvkov Aplikácie. Pred spustením plateného predaja (t. j. pred aktiváciou platobnej brány) budú nákupný proces a informácie o odstúpení – vrátane presnej lehoty, formulára na odstúpenie a odkazu na platformu alternatívneho riešenia sporov – zosúladené s aktuálnymi požiadavkami.
6. Reklamácie súvisiace s platbou
Požiadavky, reklamácie a otázky súvisiace s platbou je možné zaslať na info@epicasistent.sk alebo telefonicky na +421 918 494 009. Spotrebiteľ môže využiť aj príslušný systém alternatívneho riešenia sporov podľa platných predpisov.
7. Zmeny cenových a platobných podmienok
Tieto VOP môžu byť primerane menené, najmä pri zmene cien, rozsahu funkcií alebo fakturačných podmienok. O zmene bude Používateľ informovaný vopred a zmena sa nedotkne už zaplateného obdobia.
Ceny v českých korunách. Ceny v Kč sú stanovené s ohľadom na kurz ČNB 24,43 Kč za 1 € platný v deň ich stanovenia (7.10.2026; ďalej „referenčný kurz“). Ak sa kurz ČNB EUR/CZK odchýli od referenčného kurzu o viac ako 5 %, je Prevádzkovateľ oprávnený ceny v Kč upraviť. Úprava sa týka len objednávok a obnovení predplatného po jej oznámení; už zaplatené obdobie sa nemení. Prevádzkovateľ o úprave informuje Používateľa vopred, najmenej 30 dní pred jej účinnosťou (e-mailom alebo oznámením v Aplikácii), a Používateľ môže predplatné neobnoviť.
8. Rozhodné právo a riešenie sporov
Tento zmluvný vzťah sa spravuje právnym poriadkom Slovenskej republiky a právom EÚ, pričom tým nie sú dotknuté kogentné práva spotrebiteľa. Na riešenie sporov sú príslušné všeobecné súdy Slovenskej republiky, ak kogentné právne predpisy na ochranu spotrebiteľa neurčujú inak. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa so svojou sťažnosťou aj na platformu alternatívneho riešenia sporov Európskej komisie na adrese ec.europa.eu/consumers/odr, prípadne na príslušný subjekt alternatívneho riešenia sporov podľa platných predpisov SR.
9. Vzťah k Podmienkam používania aplikácie
Tieto VOP dopĺňajú Podmienky používania aplikácie a vzťahujú sa výlučne na platenú verziu Aplikácie. V otázkach platby a predplatného majú tieto VOP prednosť pred Podmienkami používania aplikácie.
Aktuálna verzia VOP bude zverejnená v Aplikácii a Používateľ s ňou bude musieť pred objednaním platenej verzie osobitne súhlasiť (súhlas sa bude zaznamenávať samostatne od súhlasu s Podmienkami používania aplikácie).
Zásady ochrany osobných údajov
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť EpicVibe s.r.o., so sídlom Mlynská 1180/15, 053 11 Smižany, Slovenská republika, IČO: 57913811, DIČ: 2123378213, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel Sro, vložka č. 67689/V (ďalej len „Prevádzkovateľ“), ktorá prevádzkuje webovú aplikáciu EpicAsistent.sk (ďalej len „Aplikácia“). Fyzická osoba, ktorej osobné údaje sa spracúvajú, sa ďalej označuje ako „dotknutá osoba“; osoba, ktorá si v Aplikácii vytvorila účet, ako „Používateľ“.
Kontaktný e-mail vo veciach ochrany osobných údajov: info@epicasistent.sk.
Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu (DPO), keďže mu táto povinnosť podľa čl. 37 GDPR nevzniká. Dotknuté osoby sa môžu so všetkými otázkami obracať priamo na Prevádzkovateľa na uvedenom kontakte.
2. Kategórie spracúvaných osobných údajov
Prevádzkovateľ spracúva nasledujúce kategórie osobných údajov:
Údaje o účte: e-mailová adresa, meno (ak ho Používateľ uvedie), dátum registrácie a posledného prihlásenia. Heslo Prevádzkovateľ nemá k dispozícii; v zašifrovanej podobe ho uchováva poskytovateľ prihlasovacej služby Google Firebase.
Firemné údaje: obchodné meno, adresa, IČO, DIČ, IČ DPH a údaj o platiteľstve DPH.
Údaje o vozidlách: značka a model, evidenčné číslo vozidla, VIN, spotreba, stav počítadla kilometrov a počiatočný stav palivovej nádrže.
Údaje o vodičoch: mená vodičov zadané Používateľom.
Údaje o jazdách: dátum a čas, miesto odchodu a príchodu, trasa, počet najazdených kilometrov, účel jazdy a vodič.
Údaje o tankovaní a nákladoch: dátum, suma, množstvo pohonných hmôt, čerpacia stanica alebo dodávateľ a druh nákladu.
Doklady, faktúry a prílohy: fotografie a súbory nahraté Používateľom (najmä pokladničné doklady, faktúry, servisné doklady, zmluvy a poistné zmluvy) a údaje z nich rozpoznané. Tieto dokumenty môžu obsahovať aj osobné údaje tretích osôb.
Termíny: najmä termíny technickej a emisnej kontroly a poistenia vrátane dátumov a poznámok.
Údaje o zdieľaní prístupu: e-mailové adresy a mená osôb, ktorým Používateľ udelil prístup k svojmu účtu, a rozsah ich oprávnení.
Komunikácia: obsah správ zaslaných Prevádzkovateľovi.
Technické a bezpečnostné údaje: IP adresa, typ prehliadača a zariadenia, časy prihlásení a údaje zo systému ochrany pred zneužitím (reCAPTCHA).
Analytické údaje: údaje o používaní Aplikácie (napr. navštívené obrazovky) spojené s náhodným identifikátorom prehliadača, bez mena, e-mailu a obsahu účtu, výlučne na základe súhlasu dotknutej osoby.
Prevádzkovateľ nesleduje polohu zariadenia Používateľa (GPS). Miesta jázd Používateľ zadáva sám alebo ich vyhľadáva prostredníctvom služby vyhľadávania adries.
Údaje o platobných kartách Prevádzkovateľ neukladá; spracúva ich výlučne poskytovateľ platobnej brány Comgate. Prevádzkovateľ uchováva len identifikátor platby potrebný na opakované strhávanie predplatného, posledné štyri číslice a platnosť karty (na zobrazenie v Aplikácii), dátum a výsledok platby a stav automatického obnovovania.
3. Účely a právne základy spracúvania
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje na tieto účely a na týchto právnych základoch:
Registrácia, správa účtu a poskytovanie Aplikácie vrátane ukladania a synchronizácie údajov: plnenie zmluvy, t. j. Podmienok používania Aplikácie (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
Automatické rozpoznanie údajov z dokladov a faktúr: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Použitie funkcie je dobrovoľné.
Zdieľanie prístupu k účtu s osobami určenými Používateľom: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
Vybavovanie otázok, žiadostí a podpory: plnenie zmluvy, prípadne oprávnený záujem Prevádzkovateľa na komunikácii s dotknutými osobami (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR).
Zabezpečenie Aplikácie a ochrana pred jej zneužitím: oprávnený záujem Prevádzkovateľa na bezpečnej a spoľahlivej prevádzke služby (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Platby, fakturácia a vedenie účtovníctva (po spustení platenej verzie): plnenie zmluvy a zákonná povinnosť podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve a zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty (čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR).
Opakované platby kartou (automatické obnovovanie predplatného): plnenie zmluvy a výslovný súhlas Používateľa udelený pri prvej platbe (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR); súhlas s opakovanými platbami je možné kedykoľvek zrušiť v Aplikácii v časti Moje predplatné.
Meranie účinnosti reklamy na Facebooku, Instagrame a TikToku: súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý je možné kedykoľvek odvolať. Meta a TikTok sú pri tomto spracúvaní spoločnými prevádzkovateľmi spolu s Prevádzkovateľom.
Analýza návštevnosti Aplikácie: súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý je možné kedykoľvek odvolať.
Zasielanie noviniek, akcií a zliav e-mailom: súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 116 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách), udelený pri registrácii alebo neskôr v nastaveniach Aplikácie. Súhlas je dobrovoľný, jeho neudelenie nemá vplyv na používanie Aplikácie a je ho možné kedykoľvek odvolať prostredníctvom odkazu v každom e-maile alebo na kontaktnom e-maile Prevádzkovateľa.
Uplatňovanie a obhajoba právnych nárokov: oprávnený záujem Prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Poskytnutie osobných údajov potrebných na vytvorenie účtu a používanie Aplikácie je zmluvnou požiadavkou. Bez ich poskytnutia nie je možné Aplikáciu používať.
4. Osobné údaje vodičov, zamestnancov a tretích osôb vložené Používateľom
Ak Používateľ, ktorý je podnikateľom alebo právnickou osobou, vkladá do Aplikácie osobné údaje svojich vodičov, zamestnancov, spolupracovníkov alebo iných tretích osôb (napríklad údaje o jazdách vodičov alebo doklady obsahujúce osobné údaje), je vo vzťahu k týmto údajom prevádzkovateľom Používateľ a Prevádzkovateľ vystupuje ako sprostredkovateľ, ktorý tieto údaje spracúva v mene a podľa pokynov Používateľa. Vzájomné práva a povinnosti upravujú Podmienky spracúvania osobných údajov (DPA), ktoré sú súčasťou Podmienok používania Aplikácie.
Používateľ zodpovedá za to, že má na vloženie takýchto údajov do Aplikácie právny základ a že dotknuté osoby o spracúvaní riadne informoval. Žiadosti týchto dotknutých osôb o uplatnenie ich práv vybavuje Používateľ ako ich prevádzkovateľ; Prevádzkovateľ mu pri tom poskytne primeranú súčinnosť.
5. Príjemcovia osobných údajov
Prevádzkovateľ poskytuje osobné údaje len v nevyhnutnom rozsahu týmto sprostredkovateľom, ktorí sa na poskytovaní Aplikácie podieľajú a s ktorými má uzavreté podmienky spracúvania osobných údajov podľa čl. 28 GDPR:
Google Firebase (prevádzkovateľ služby: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko): databáza, úložisko fotografií a súborov, prihlasovanie Používateľov, ochrana pred zneužitím (App Check a reCAPTCHA) a hosting Aplikácie.
Google (Gemini API): automatické rozpoznanie údajov z fotografií dokladov a faktúr, výlučne ak Používateľ túto funkciu použije. Prevádzkovateľ využíva platenú verziu služby, pri ktorej sa odoslané údaje nepoužívajú na trénovanie modelov umelej inteligencie.
Google Ireland Limited: služba Google Analytics na analýzu návštevnosti, výlučne na základe súhlasu dotknutej osoby.
Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram) a TikTok Technology Limited (Írsko): merací pixel reklám, výlučne na základe súhlasu dotknutej osoby.
Google Ireland Limited (Google Maps Platform): vyhľadávanie adries a výpočet trás.
Mailgun Technologies, Inc. (skupina Sinch), USA: prijímanie e-mailov s dokladmi odoslanými na osobnú adresu pre doklady (spracovanie v EU regióne služby), výlučne ak Používateľ funkciu „Doklady z e-mailu" používa.
Comgate a.s., Gočárova třída 1754/48b, 500 02 Hradec Králové, Česká republika (IČO 27924505): poskytovateľ platobnej brány, ktorý spracúva platby kartou vrátane opakovaných platieb a údaje o platobnej karte.
ImprovMX Incorporated, Dover, Delaware, USA: služba na preposielanie e-mailov z adries Prevádzkovateľa (napr. info@, podpora@, fakturacia@), prostredníctvom ktorej Prevádzkovateľ komunikuje s dotknutými osobami; správy sa po doručení neuchovávajú. Prenos do USA je zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami.
Google Ireland Limited (Gmail), Írsko: e-mailová schránka, v ktorej Prevádzkovateľ prijíma a odosiela e-mailovú komunikáciu s dotknutými osobami.
Google Cloud (Google Ireland Limited), Írsko: samostatný projekt v dátovom centre v Belgicku, v ktorom sa ukladajú šifrované zálohy databázy a súborov.
Osobné údaje môžu byť ďalej poskytnuté externému účtovníkovi Prevádzkovateľa, a to v rozsahu fakturačných údajov po spustení platenej verzie Aplikácie, a orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje právny predpis. Prevádzkovateľ osobné údaje nepredáva ani ich neposkytuje tretím stranám na ich vlastné marketingové účely.
Osobné údaje v účte Používateľa sú prístupné aj osobám, ktorým Používateľ sám udelil prístup prostredníctvom funkcie zdieľania, a to v rozsahu ním určených oprávnení.
6. Prenos osobných údajov do tretích krajín
Hlavná databáza a úložisko súborov Aplikácie sú umiestnené v dátových centrách spoločnosti Google v Spojených štátoch amerických (databáza v regióne us-central1 – Iowa, úložisko súborov v regióne us-east1 – Južná Karolína). Ukladanie a spracúvanie osobných údajov Používateľov teda zahŕňa ich prenos do USA. Prenos sa uskutočňuje na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti ochrany (EU-US Data Privacy Framework), v rámci ktorého je spoločnosť Google certifikovaná, a zároveň na základe štandardných zmluvných doložiek, ktoré sú súčasťou podmienok spracúvania údajov spoločnosti Google. Pravidelné zálohy údajov sú šifrované a ukladajú sa v Európskej únii (Google Cloud – Belgicko). K ďalším prenosom do tretích krajín môže dôjsť v týchto prípadoch:
Mailgun (Doklady z e-mailu): e-maily s dokladmi sa prijímajú v EU regióne služby; keďže poskytovateľ patrí do skupiny so sídlom v USA, prístup z tretej krajiny nemožno vylúčiť. Prenos sa uskutočňuje na základe štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie (prípadne rozhodnutia o primeranosti, ak je poskytovateľ certifikovaný).
Google (Google Maps Platform): pri vyhľadávaní adries a výpočte trás sa spoločnosti Google odovzdáva hľadaný text adresy, súradnice trasy a technické údaje (napríklad IP adresa). Údaje môžu byť spracované aj mimo EÚ/EHP, najmä v USA; prenos sa uskutočňuje na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti ochrany (EU-US Data Privacy Framework), pokiaľ je príslušná spoločnosť certifikovaná, inak na základe štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie.
Meta a TikTok (marketingové pixely): spoločnosti Meta Platforms Ireland Limited a TikTok Technology Limited môžu údaje z meracích pixelov prenášať aj mimo EÚ/EHP, najmä do USA; prenos sa uskutočňuje na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework), pokiaľ je príslušná spoločnosť certifikovaná, inak na základe štandardných zmluvných doložiek.
Google (Gemini API, Firebase, Google Analytics): spoločnosti skupiny Google môžu údaje spracúvať aj mimo EÚ/EHP, najmä v USA; pri službe Gemini API môžu byť údaje dočasne uložené v ktorejkoľvek krajine, v ktorej má Google alebo jeho zmluvní partneri zariadenia. Prenos sa uskutočňuje na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti ochrany (EU-US Data Privacy Framework) a štandardných zmluvných doložiek, ktoré sú súčasťou podmienok spracúvania údajov spoločnosti Google.
ImprovMX Incorporated (USA): pri preposielaní e-mailov z adries Prevádzkovateľa (napr. info@, podpora@) môžu byť e-mailové správy spracované aj na serveroch v USA. Prenos sa uskutočňuje na základe štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie.
Kópiu príslušných záruk si dotknutá osoba môže vyžiadať na kontaktnom e-maile Prevádzkovateľa.
7. Doba uchovávania osobných údajov
Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje len po dobu nevyhnutnú na účel, na ktorý boli získané:
Údaje v účte Používateľa (vrátane jázd, dokladov, fotografií a súborov): počas trvania účtu. Po zrušení účtu sa bezodkladne vymažú z databázy a úložiska súborov; zo záloh, ktoré sú šifrované a uchovávajú sa najviac 30 dní, najneskôr do 45 dní.
Neaktívne účty: za neaktívny sa považuje účet bez platného predplatného, do ktorého sa Používateľ neprihlásil 24 mesiacov. Prevádzkovateľ Používateľa na blížiace sa zrušenie takého účtu upozorní e-mailom 60 dní a 30 dní vopred. Ak sa Používateľ v tejto lehote do účtu prihlási, účet zostáva zachovaný; v opačnom prípade je zrušený spolu so všetkými údajmi. Pred zrušením si Používateľ môže svoje údaje stiahnuť. Za archiváciu údajov, ktoré je Používateľ povinný uchovávať podľa osobitných predpisov (napr. na daňové účely), zodpovedá Používateľ.
Účet bez zaplateného predplatného: ak Používateľ prestane platiť za platenú verziu, jeho údaje sa nevymažú; zostávajú mu naďalej dostupné na čítanie a export v rozsahu podľa Všeobecných obchodných podmienok. Na takýto účet sa vzťahuje aj pravidlo o neaktívnych účtoch.
Účtovné doklady Prevádzkovateľa (najmä faktúry vystavené Používateľovi za platenú verziu Aplikácie a súvisiace fakturačné údaje): 10 rokov od konca roka, ktorého sa týkajú, podľa § 35 zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve a § 76 zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty, a to aj po zrušení účtu Používateľa. Tieto údaje sa neuchovávajú v Aplikácii, ale v účtovníctve Prevádzkovateľa.
Údaje o opakovaných platbách (identifikátor platby, maskované číslo karty, stav automatického obnovovania): po dobu trvania automatického obnovovania; po jeho zrušení alebo vypnutí po neúspešných pokusoch sa identifikátor platby na strhávanie už nepoužije; údaje o uskutočnených platbách zostávajú súčasťou účtovných dokladov podľa pravidla vyššie.
Komunikácia s Prevádzkovateľom: po dobu potrebnú na vybavenie žiadosti a následne najviac 4 roky na účely ochrany právnych nárokov.
Technické a bezpečnostné údaje: dátum vytvorenia účtu a posledného prihlásenia sa uchováva počas trvania účtu, keďže slúži aj na posúdenie neaktivity účtu. Technické záznamy o prevádzke Aplikácie (logy) sa uchovávajú najviac 30 dní. Údaje spracúvané v rámci ochrany pred zneužitím (reCAPTCHA) Prevádzkovateľ neuchováva; spracúva ich spoločnosť Google podľa svojich podmienok.
Analytické údaje: podrobné údaje o používaní Aplikácie sa v službe Google Analytics uchovávajú 2 mesiace a potom sa automaticky vymažú; ďalej sa uchovávajú len súhrnné štatistiky, z ktorých nie je možné identifikovať konkrétnu osobu.
Údaje na zasielanie noviniek: do odvolania súhlasu. Záznam o udelení a odvolaní súhlasu sa uchováva po dobu potrebnú na preukázanie jeho existencie.
Dlhšie môžu byť osobné údaje uchovávané len vtedy, ak to vyžaduje právny predpis alebo je to nevyhnutné na uplatnenie či obhajobu právnych nárokov.
8. Práva dotknutej osoby
Dotknutá osoba má v súlade s GDPR tieto práva:
Právo na prístup (čl. 15): získať potvrdenie, či sa jej osobné údaje spracúvajú, a kópiu týchto údajov. Používateľ si kompletné údaje svojho účtu môže kedykoľvek stiahnuť sám v časti Nastavenia → Záloha a správa dát → Stiahnuť všetky moje dáta.
Právo na opravu (čl. 16): opraviť nesprávne alebo doplniť neúplné údaje. Väčšinu údajov môže Používateľ upraviť priamo v Aplikácii.
Právo na vymazanie (čl. 17): požiadať o vymazanie osobných údajov. Používateľ môže svoj účet so všetkými údajmi natrvalo zmazať sám v časti Nastavenia → Záloha a správa dát → Zmazať účet. Údaje, ktoré je Prevádzkovateľ povinný uchovávať podľa právnych predpisov, sa vymažú po uplynutí zákonnej lehoty.
Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18): v prípadoch ustanovených GDPR, najmä ak dotknutá osoba napadla správnosť údajov.
Právo na prenosnosť (čl. 20): získať údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte (JSON) prostredníctvom funkcie Stiahnuť všetky moje dáta a preniesť ich k inému prevádzkovateľovi.
Právo namietať (čl. 21): kedykoľvek namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme Prevádzkovateľa. Prevádzkovateľ potom údaje ďalej nespracúva, ak nepreukáže závažné oprávnené dôvody alebo ak nejde o uplatnenie či obhajobu právnych nárokov.
Právo odvolať súhlas: súhlas s analýzou návštevnosti je možné kedykoľvek zmeniť v Zásadách cookies a súhlas so zasielaním noviniek prostredníctvom odkazu v každom e-maile alebo v nastaveniach Aplikácie. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
Právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.
Žiadosti, ktoré nie je možné vybaviť priamo v Aplikácii, môže dotknutá osoba zaslať na kontaktný e-mail Prevádzkovateľa. Prevádzkovateľ ich vybaví bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od doručenia; v odôvodnených prípadoch môže byť lehota predĺžená o ďalšie dva mesiace, o čom bude dotknutá osoba informovaná. Na overenie totožnosti môže Prevádzkovateľ požiadať, aby bola žiadosť zaslaná z e-mailovej adresy registrovanej v Aplikácii. Uplatnenie práv je bezplatné; pri zjavne neopodstatnených alebo neprimeraných žiadostiach môže Prevádzkovateľ požadovať primeraný poplatok alebo žiadosť odmietnuť.
9. Zabezpečenie osobných údajov
Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, stratou alebo zneužitím, najmä:
šifrovaný prenos údajov medzi zariadením Používateľa a serverom (HTTPS),
šifrovanie uložených údajov na strane poskytovateľa infraštruktúry,
pravidelné šifrované zálohy (AES-256) ukladané mimo hlavného projektu v Európskej únii, s ochranou proti predčasnému zmazaniu a pravidelne overovanou obnovou,
pravidlá prístupu, ktoré oddeľujú údaje jednotlivých Používateľov, takže každý Používateľ má prístup len k vlastným údajom a k údajom, ku ktorým mu bol udelený prístup,
uchovávanie hesiel výlučne v zašifrovanej podobe u poskytovateľa prihlasovacej služby,
ochranu pred automatizovaným zneužitím Aplikácie (App Check a reCAPTCHA),
obmedzenie prístupu k údajom len na nevyhnutný okruh oprávnených osôb viazaných mlčanlivosťou.
V prípade porušenia ochrany osobných údajov, ktoré by mohlo viesť k vysokému riziku pre práva dotknutých osôb, Prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu informuje Úrad na ochranu osobných údajov SR a dotknuté osoby v súlade s čl. 33 a 34 GDPR.
10. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo pre dotknutú osobu právne účinky alebo ju podobne významne ovplyvňovalo. Automatické rozpoznanie údajov z dokladov slúži výlučne na predvyplnenie formulára a jeho výsledok Používateľ vždy skontroluje a potvrdí.
11. Vek Používateľov
Aplikácia je určená výlučne osobám starším ako 18 rokov a nie je určená deťom. Prevádzkovateľ vedome nespracúva osobné údaje osôb mladších ako 18 rokov. Ak zistí, že účet vytvorila osoba mladšia ako 18 rokov, účet zruší spolu so všetkými údajmi.
12. Zmeny týchto Zásad a účinnosť
Prevádzkovateľ môže tieto Zásady primerane aktualizovať, najmä pri zmene funkcií Aplikácie, zmene sprostredkovateľov alebo zmene právnych predpisov. Aktuálne znenie je vždy dostupné v Aplikácii aj bez prihlásenia. O podstatných zmenách Prevádzkovateľ Používateľov vopred informuje e-mailom alebo oznámením v Aplikácii.
Tieto Zásady nadobúdajú účinnosť dňa 9.10.2026.
Podmienky spracúvania osobných údajov (DPA)
1. Zmluvné strany a uzavretie
1.1 Tieto Podmienky spracúvania osobných údajov (ďalej len „DPA“) uzatvárajú v súlade s čl. 28 GDPR a § 34 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov:
Používateľ Aplikácie EpicAsistent.sk, ktorý je podnikateľom alebo právnickou osobou a do Aplikácie vkladá osobné údaje fyzických osôb, o ktorých účele a prostriedkoch spracúvania rozhoduje (ďalej len „Zákazník“), ako prevádzkovateľ, a
spoločnosť EpicVibe s.r.o., so sídlom Mlynská 1180/15, 053 11 Smižany, IČO: 57913811, DIČ: 2123378213, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel Sro, vložka č. 67689/V (ďalej len „Sprostredkovateľ“), ako sprostredkovateľ.
1.2 DPA je neoddeliteľnou súčasťou Podmienok používania Aplikácie a v prípade platenej verzie aj Všeobecných obchodných podmienok (ďalej spolu len „Zmluva“). DPA sa uzatvára elektronicky súhlasom Zákazníka s Podmienkami používania pri vytvorení účtu a platí počas celého trvania Zmluvy, bez ohľadu na to, či Zákazník používa bezplatnú, skúšobnú alebo platenú verziu Aplikácie.
1.3 V prípade rozporu medzi DPA a Zmluvou majú vo veciach ochrany osobných údajov prednosť ustanovenia DPA.
1.4 Pojmy, ktoré nie sú v DPA definované, majú význam podľa GDPR.
2. Predmet, povaha a účel spracúvania
2.1 Predmetom DPA je spracúvanie osobných údajov, ktoré do Aplikácie vloží Zákazník alebo osoby, ktorým Zákazník udelil prístup k svojmu účtu (ďalej len „Osobné údaje“).
2.2 Povahu spracúvania tvorí najmä uchovávanie, usporiadanie, prehliadanie, vyhľadávanie, výpočty (trasy, spotreba, prehľady a reporty), synchronizácia a zálohovanie Osobných údajov, ich sprístupnenie osobám určeným Zákazníkom, automatické rozpoznanie údajov z nahratých dokladov na pokyn Zákazníka, export a vymazanie.
2.3 Účelom spracúvania je výlučne poskytovanie funkcií Aplikácie Zákazníkovi, najmä vedenie evidencie vozidiel, jázd, pohonných hmôt, nákladov, dokladov a termínov. Sprostredkovateľ nepoužije Osobné údaje na žiadny iný účel, najmä nie na vlastný marketing, ich predaj ani na trénovanie modelov umelej inteligencie.
3. Kategórie dotknutých osôb a osobných údajov
3.1 Kategórie dotknutých osôb: vodiči, zamestnanci, štatutárni zástupcovia a spolupracovníci Zákazníka, osoby, ktorým Zákazník udelil prístup k účtu, a tretie osoby, ktorých údaje sú uvedené v dokladoch nahratých Zákazníkom (napríklad dodávatelia alebo ich kontaktné osoby).
3.2 Kategórie osobných údajov:
identifikačné údaje: meno a priezvisko vodiča alebo inej osoby,
údaje o jazdách: dátum a čas, miesto odchodu a príchodu, trasa, počet kilometrov, účel jazdy a priradený vodič,
údaje o vozidlách priradených dotknutým osobám: evidenčné číslo a ďalšie údaje o vozidle,
údaje o tankovaní a nákladoch spojené s konkrétnym vodičom alebo jazdou,
obsah dokladov, faktúr a príloh nahratých Zákazníkom (fotografie a súbory) a údaje z nich rozpoznané,
termíny a poznámky vložené Zákazníkom,
e-mailové adresy, mená a rozsah oprávnení osôb, ktorým Zákazník udelil prístup.
3.3 Aplikácia nie je určená na spracúvanie osobitných kategórií osobných údajov (čl. 9 GDPR), údajov týkajúcich sa uznania viny za trestné činy (čl. 10 GDPR) ani všeobecne použiteľného identifikátora (rodného čísla). Ak Zákazník takéto údaje do Aplikácie napriek tomu vloží, napríklad ako súčasť nahratého dokumentu, zodpovedá za zákonnosť ich spracúvania.
4. Doba spracúvania
4.1 Sprostredkovateľ spracúva Osobné údaje počas trvania Zmluvy. Po jej skončení postupuje podľa časti 12 DPA.
5. Práva a povinnosti Zákazníka
5.1 Zákazník zodpovedá za to, že má na spracúvanie Osobných údajov prostredníctvom Aplikácie platný právny základ a že dotknuté osoby, najmä svojich vodičov a zamestnancov, riadne informoval o spracúvaní ich osobných údajov v súlade s čl. 13 a 14 GDPR.
5.2 Zákazník zodpovedá za správnosť, aktuálnosť a zákonnosť Osobných údajov, ktoré do Aplikácie vloží.
5.3 Zákazník udeľuje Sprostredkovateľovi pokyny na spracúvanie predovšetkým tým, že používa funkcie Aplikácie (vkladanie, úprava, zdieľanie, export a vymazanie údajov). Za zdokumentované pokyny sa považujú aj pokyny zaslané e-mailom na kontaktnú adresu Sprostredkovateľa. Pokyny nad rámec bežných funkcií Aplikácie je Sprostredkovateľ povinný vykonať, len ak je to technicky možné a primerané; o prípadných nákladoch Zákazníka vopred informuje.
5.4 Zákazník rozhoduje o tom, komu udelí prístup k svojmu účtu a v akom rozsahu, a zodpovedá za činnosť osôb, ktorým prístup udelil. Zákazník je povinný chrániť svoje prihlasovacie údaje a bezodkladne odobrať prístup osobám, ktoré ho už nemajú mať (napríklad vodičom po skončení pracovného pomeru).
5.5 Ak Zákazník zistí porušenie ochrany Osobných údajov alebo podozrenie naň v súvislosti s Aplikáciou, bez zbytočného odkladu o tom informuje Sprostredkovateľa.
6. Povinnosti Sprostredkovateľa
6.1 Sprostredkovateľ spracúva Osobné údaje výlučne na základe zdokumentovaných pokynov Zákazníka podľa bodu 5.3, a to aj pokiaľ ide o prenos do tretích krajín, s výnimkou prípadov, keď mu spracúvanie ukladá právny predpis. V takom prípade Zákazníka o tejto požiadavke pred spracúvaním informuje, ak mu to právny predpis nezakazuje.
6.2 Ak sa Sprostredkovateľ domnieva, že pokyn Zákazníka porušuje GDPR alebo iný predpis o ochrane osobných údajov, bezodkladne o tom Zákazníka informuje a do jeho potvrdenia alebo zmeny môže vykonanie pokynu pozastaviť.
6.3 Sprostredkovateľ zabezpečí, aby sa osoby oprávnené spracúvať Osobné údaje zaviazali k mlčanlivosti alebo aby boli viazané zákonnou povinnosťou mlčanlivosti podľa § 79 zákona č. 18/2018 Z. z. Povinnosť mlčanlivosti trvá aj po skončení ich vzťahu so Sprostredkovateľom.
6.4 Sprostredkovateľ a ním oprávnené osoby nepristupujú k obsahu účtu Zákazníka, s výnimkou prípadov, keď je to nevyhnutné:
na vybavenie požiadavky Zákazníka (napríklad pri technickej podpore), a to s jeho súhlasom,
na odstránenie technickej poruchy alebo bezpečnostného incidentu, alebo
na splnenie povinnosti uloženej právnym predpisom.
Prístup sa v týchto prípadoch obmedzí na nevyhnutný rozsah.
6.5 Sprostredkovateľ vedie záznamy o kategóriách spracovateľských činností vykonávaných v mene Zákazníka v súlade s čl. 30 ods. 2 GDPR.
7. Bezpečnosť spracúvania
7.1 Sprostredkovateľ prijal a udržiava primerané technické a organizačné opatrenia podľa čl. 32 GDPR, ktoré sú uvedené v Prílohe 1 DPA.
7.2 Sprostredkovateľ môže opatrenia priebežne aktualizovať podľa technického vývoja, pričom úroveň ochrany Osobných údajov nesmie znížiť.
8. Ďalší sprostredkovatelia
8.1 Zákazník udeľuje Sprostredkovateľovi všeobecné písomné povolenie zapojiť do spracúvania ďalších sprostredkovateľov. Aktuálny zoznam je uvedený v Prílohe 2 DPA.
8.2 O zamýšľanom pridaní alebo výmene ďalšieho sprostredkovateľa Sprostredkovateľ informuje Zákazníka e-mailom alebo oznámením v Aplikácii najmenej 30 dní vopred. Zákazník môže proti zmene z odôvodnených dôvodov týkajúcich sa ochrany osobných údajov namietať v tejto lehote. Ak sa strany nedohodnú, Zákazník je oprávnený Zmluvu bezplatne ukončiť ku dňu, keď má zmena nadobudnúť účinnosť; v prípade platenej verzie mu Sprostredkovateľ vráti pomernú časť zaplatenej ceny za nevyčerpané obdobie.
8.3 Sprostredkovateľ zmluvne zaviaže každého ďalšieho sprostredkovateľa k povinnostiam ochrany osobných údajov v rovnakom rozsahu, aký ustanovuje DPA, najmä k zabezpečeniu primeraných záruk podľa čl. 32 GDPR. Za plnenie povinností ďalšieho sprostredkovateľa zodpovedá Sprostredkovateľ voči Zákazníkovi v rozsahu podľa čl. 28 ods. 4 GDPR.
9. Prenos do tretích krajín
9.0 Databáza a úložisko súborov Aplikácie sú umiestnené v dátových centrách spoločnosti Google v USA (databáza: us-central1, úložisko súborov: us-east1); zašifrované zálohy sa ukladajú v EÚ (Google Cloud – Belgicko).
9.1 Sprostredkovateľ prenáša Osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru len prostredníctvom ďalších sprostredkovateľov uvedených v Prílohe 2 a len vtedy, ak je zabezpečená primeraná úroveň ochrany podľa kapitoly V GDPR, najmä na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie.
10. Súčinnosť a hlásenie porušenia ochrany
10.1 Sprostredkovateľ poskytne Zákazníkovi primeranú súčinnosť pri plnení jeho povinností voči dotknutým osobám (čl. 15 až 22 GDPR). Väčšinu práv môže Zákazník vybaviť sám prostredníctvom funkcií Aplikácie (úprava, export a vymazanie údajov). Ak sa dotknutá osoba obráti priamo na Sprostredkovateľa, ten ju bez zbytočného odkladu odkáže na Zákazníka a Zákazníka o žiadosti informuje.
10.2 Sprostredkovateľ poskytne Zákazníkovi primeranú súčinnosť aj pri zabezpečovaní bezpečnosti spracúvania, pri posúdení vplyvu na ochranu údajov a pri predchádzajúcej konzultácii s dozorným orgánom (čl. 32 až 36 GDPR), a to s ohľadom na povahu spracúvania a informácie, ktoré má k dispozícii.
10.3 Ak Sprostredkovateľ zistí porušenie ochrany Osobných údajov Zákazníka, oznámi to Zákazníkovi bez zbytočného odkladu, najneskôr do 48 hodín od jeho zistenia. Oznámenie obsahuje najmä opis povahy porušenia, dotknuté kategórie a približný počet dotknutých osôb a záznamov, pravdepodobné následky a prijaté alebo navrhované opatrenia. Informácie, ktoré nie sú v danom čase k dispozícii, Sprostredkovateľ poskytne postupne.
10.4 Súčinnosť v bežnom rozsahu poskytuje Sprostredkovateľ bezplatne. Ak požiadavky Zákazníka výrazne presahujú bežný rozsah, môže Sprostredkovateľ po predchádzajúcom oznámení požadovať primeranú úhradu preukázateľných nákladov.
11. Audit a kontrola
11.1 Sprostredkovateľ sprístupní Zákazníkovi na požiadanie informácie potrebné na preukázanie splnenia povinností podľa čl. 28 GDPR, najmä toto DPA, jeho prílohy a písomné odpovede na primerané otázky Zákazníka týkajúce sa ochrany Osobných údajov.
11.2 Ak informácie podľa bodu 11.1 nepostačujú, Zákazník je oprávnený vykonať audit sám alebo prostredníctvom nezávislého audítora viazaného mlčanlivosťou. Audit je potrebné oznámiť najmenej 30 dní vopred; môže sa vykonať najviac raz za 12 mesiacov (s výnimkou prípadu porušenia ochrany Osobných údajov alebo požiadavky dozorného orgánu), a to spôsobom, ktorý nenaruší prevádzku Aplikácie a neohrozí údaje iných zákazníkov. Náklady auditu znáša Zákazník.
11.3 Pri ďalších sprostredkovateľoch, ktorí poskytujú infraštruktúru Aplikácie (najmä Google), sa plnenie povinností preukazuje ich nezávislými certifikáciami a auditnými správami (napríklad ISO/IEC 27001, SOC 2), keďže fyzický audit ich zariadení nie je možný.
12. Ukončenie spracúvania, vrátenie a vymazanie údajov
12.1 Zákazník si môže Osobné údaje kedykoľvek, a najmä pred ukončením Zmluvy, sám exportovať prostredníctvom funkcie Stiahnuť všetky moje dáta. Tým sa považuje povinnosť Sprostredkovateľa vrátiť Osobné údaje za splnenú.
12.2 Po zrušení účtu Zákazníkom sa Osobné údaje bezodkladne vymažú z databázy a úložiska súborov Aplikácie a zo záloh, ktoré sú šifrované a uchovávajú sa najviac 30 dní, najneskôr do 45 dní. Účet bez platného predplatného, do ktorého sa Zákazník neprihlásil 24 mesiacov, môže Sprostredkovateľ zrušiť spolu so všetkými Osobnými údajmi; o blížiacom sa zrušení Zákazníka vopred upozorní e-mailom 60 dní a 30 dní pred zrušením, aby si mohol údaje exportovať alebo sa prihlásením zrušeniu vyhnúť.
12.3 Povinnosť vymazania sa nevzťahuje na údaje, ktoré je Sprostredkovateľ povinný uchovávať podľa právnych predpisov.
13.1 Každá zo zmluvných strán zodpovedá za škodu spôsobenú porušením svojich povinností podľa DPA a GDPR. Sprostredkovateľ zodpovedá za škodu spôsobenú spracúvaním len vtedy, ak nesplnil povinnosti, ktoré GDPR ukladá výslovne sprostredkovateľom, alebo ak konal nad rámec zákonných pokynov Zákazníka alebo v rozpore s nimi (čl. 82 ods. 2 GDPR). Sprostredkovateľ nezodpovedá za škodu spôsobenú nesprávnosťou alebo nezákonnosťou údajov vložených Zákazníkom ani konaním osôb, ktorým Zákazník udelil prístup k svojmu účtu.
13.2 Sprostredkovateľ môže DPA meniť, ak si to vyžaduje zmena právnych predpisov, rozhodnutie dozorného orgánu alebo zmena funkcií Aplikácie. O zmene informuje Zákazníka e-mailom alebo oznámením v Aplikácii najmenej 30 dní pred jej účinnosťou. Zmena nesmie znížiť úroveň ochrany Osobných údajov. Ak Zákazník so zmenou nesúhlasí, je oprávnený Zmluvu pred nadobudnutím účinnosti zmeny bezplatne ukončiť.
13.3 Ak sa niektoré ustanovenie DPA stane neplatným alebo neúčinným, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení. Strany ho nahradia ustanovením, ktoré sa jeho účelu najviac približuje.
13.4 DPA sa spravuje právnym poriadkom Slovenskej republiky a právom Európskej únie. Spory sú príslušné riešiť všeobecné súdy Slovenskej republiky.
13.5 DPA nadobúda účinnosť dňom jeho uzavretia podľa bodu 1.2. Toto znenie je účinné od 9.10.2026.
13.6 Na požiadanie zašle Sprostredkovateľ Zákazníkovi DPA aj vo forme na podpis. Žiadosť je možné zaslať na info@epicasistent.sk.
Príloha 1 – Technické a organizačné opatrenia
Dôvernosť
prístup do Aplikácie len po prihlásení menom (e-mailom) a heslom; heslá sú uložené výlučne v zašifrovanej podobe u poskytovateľa prihlasovacej služby,
pravidlá prístupu na strane servera, ktoré oddeľujú údaje jednotlivých zákazníkov a sprístupňujú ich len vlastníkovi účtu a osobám s ním udeleným oprávnením,
odstupňované oprávnenia pri zdieľaní účtu (napr. vodič, účtovník, spoločník),
prístup Sprostredkovateľa k údajom len v prípadoch podľa bodu 6.4 DPA a len oprávnenými osobami viazanými mlčanlivosťou.
Integrita
šifrovaný prenos všetkých údajov (HTTPS/TLS),
ochrana pred automatizovaným zneužitím a neoprávnenými požiadavkami (Firebase App Check, reCAPTCHA),
kontrola typu a veľkosti nahrávaných súborov.
Dostupnosť a odolnosť
prevádzka na infraštruktúre Google Cloud s vysokou dostupnosťou a šifrovaním uložených údajov,
pravidelné šifrované zálohy (AES-256) ukladané v samostatnom projekte v EÚ, s ochranou proti predčasnému zmazaniu, automatickou kontrolou a overovanou obnovou; zálohy sa uchovávajú najviac 30 dní,
možnosť Zákazníka kedykoľvek exportovať všetky svoje údaje.
Organizačné opatrenia
poverenie osôb s prístupom k údajom a ich zaviazanie k mlčanlivosti,
postup pri porušení ochrany osobných údajov vrátane oznámenia Zákazníkovi do 48 hodín,
preverovanie pravidiel prístupu pri zmenách Aplikácie,
vymazanie údajov po zrušení účtu podľa časti 12 DPA.
Príloha 2 – Zoznam ďalších sprostredkovateľov
Sprostredkovateľ
Sídlo
Činnosť
Prenos mimo EHP
Google Ireland Limited (Google Firebase)
Írsko (údaje uložené v USA)
databáza, úložisko súborov, prihlasovanie, ochrana pred zneužitím, hosting
áno (údaje sú uložené v USA); DPF a SCC
Google Ireland Limited (Google Cloud – zálohy)
Írsko (údaje uložené v Belgicku)
šifrované zálohy databázy a súborov
nie
Google (Gemini API)
Írsko / USA
automatické rozpoznanie údajov z dokladov (len na pokyn Zákazníka), bez trénovania modelov
áno; DPF a SCC
Google (Maps Platform)
Írsko / USA
vyhľadávanie adries a výpočet trás
áno; DPF a SCC
Mailgun Technologies, Inc. (Sinch)
EÚ (región EU) / USA
prijímanie e-mailov s dokladmi (funkcia Doklady z e-mailu)
áno; SCC
ImprovMX Incorporated
USA (Delaware)
preposielanie e-mailov z adries prevádzkovateľa (komunikácia, podpora)
áno; SCC
Google Ireland Limited (Gmail)
Írsko
e-mailová schránka, komunikácia s dotknutými osobami
možný; DPF a SCC
Comgate a.s.
Česká republika
platobná brána – spracovanie platieb kartou vrátane opakovaných platieb
nie
DPF = EU-US Data Privacy Framework (rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti); SCC = štandardné zmluvné doložky Európskej komisie.
Zásady používania cookies a podobných technológií
1. Úvod
1.1 Aplikácia EpicAsistent.sk (ďalej len „Aplikácia“), ktorú prevádzkuje spoločnosť EpicVibe s.r.o. (ďalej len „Prevádzkovateľ“), ukladá do zariadenia Používateľa malé množstvo údajov: súbory cookies a údaje v lokálnom úložisku prehliadača (localStorage a IndexedDB).
1.2 Nevyhnutné technológie, bez ktorých Aplikácia nemôže fungovať alebo ktoré slúžia na jej zabezpečenie, sa používajú bez súhlasu podľa § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách. Analytické a marketingové technológie sa používajú výlučne so súhlasom Používateľa.
2. Nevyhnutné technológie
localStorage (Aplikácia):cestak_year (posledný zvolený rok v prehľadoch), cestak_[ID]_matrix, _trips, _fuel, _settings, _fleet (lokálna kópia údajov prihláseného účtu na rýchlejšie načítanie; vymažú sa pri zmazaní účtu) a cookieConsent (zapamätanie voľby v súhlasovej lište). Uchovávajú sa do vymazania v prehliadači.
IndexedDB (Google Firebase Authentication): udržanie prihlásenia medzi návštevami. Uchováva sa do odhlásenia alebo vymazania v prehliadači.
Cookie _GRECAPTCHA (Google reCAPTCHA): ochrana Aplikácie pred robotmi a automatizovaným zneužitím. Uchováva sa najviac 6 mesiacov.
3. Analytické cookies (len so súhlasom)
3.1 Ak Používateľ v súhlasovej lište klikne na „Súhlasím“, Aplikácia spustí službu Google Analytics (Google Ireland Limited), ktorá do prehliadača uloží tieto cookies:
_ga: rozlíšenie jednotlivých prehliadačov pomocou náhodného identifikátora; platnosť 2 roky,
_ga_<ID>: uchovanie stavu návštevy; platnosť 2 roky.
3.2 Tieto cookies obsahujú len náhodný identifikátor prehliadača. Aplikácia ich nespája s menom, e-mailom ani obsahom účtu Používateľa. Podrobné údaje o používaní sa v službe Google Analytics uchovávajú 2 mesiace, ďalej len súhrnné štatistiky.
3.3 Kým Používateľ súhlas neudelí, služba Google Analytics sa vôbec nenačíta a žiadne analytické cookies sa neukladajú.
4. Marketingové cookies a pixely (len so súhlasom)
4.1 Ak Používateľ v súhlasovej lište vyberie „Marketing“ alebo „Súhlasím so všetkým“, Aplikácia načíta merací pixel reklamných sietí, prostredníctvom ktorých Prevádzkovateľ zobrazuje svoje reklamy a meria ich účinnosť (koľko návštevníkov z reklamy sa zaregistrovalo alebo zaplatilo):
Meta Platforms Ireland Limited (Facebook a Instagram) – pixel Meta; cookies _fbp (identifikátor prehliadača) a _fbc (identifikátor kliknutia na reklamu); platnosť najviac 3 mesiace,
4.2 Pixely odosielajú príslušnej sieti informáciu o návšteve Aplikácie a o vykonaných krokoch (registrácia, začatie platby, zaplatenie vrátane sumy). Neodosielajú meno, e-mail ani obsah účtu, ale sieť môže údaje spojiť s vlastným používateľským účtom návštevníka. Meta a TikTok sú pri tomto spracúvaní spoločnými prevádzkovateľmi spolu s Prevádzkovateľom podľa svojich podmienok.
4.3 Kým Používateľ súhlas s marketingom neudelí, žiadny z týchto pixelov sa nenačíta. Po odvolaní súhlasu Aplikácia uvedené cookies zmaže.
5. Zmena súhlasu
5.1 Svoj súhlas s analytickými a marketingovými cookies môže Používateľ kedykoľvek zmeniť alebo odvolať: Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
6. Ako vymazať cookies a lokálne úložisko
6.1 Cookies aj údaje lokálneho úložiska je možné vymazať v nastaveniach prehliadača, v časti nastavení stránky pre epicasistent.sk (napríklad v Chrome: Nastavenia → Súkromie a zabezpečenie → Súbory cookie a údaje lokality). Vymazaním sa Používateľ odhlási; jeho údaje zostávajú v cloude a pri ďalšom prihlásení sa znovu načítajú.
7. Ďalšie informácie a kontakt
7.1 Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov uvádzajú Zásady ochrany osobných údajov. Kontakt: EpicVibe s.r.o., Mlynská 1180/15, 053 11 Smižany, info@epicasistent.sk.
7.2 Tieto Zásady nadobúdajú účinnosť dňa 9.10.2026.
Appka používa nevyhnutné technológie potrebné na prihlásenie a ochranu pred zneužitím. Ďalšie zapneme len s vaším súhlasom: